近年来,中国企业出海步伐持续加快。商务部数据显示,2024年我国对外非金融类直接投资同比增长10.5%,派出劳务人员增长17.9%。企业出海已从“可选项”逐步成为“必选项”,尤其在新能源汽车、智能制造、跨境电商、消费电子等高增长领域,中国企业的国际化布局正迅速扩展。

图1:人瑞人才联合创始人、国际业务总裁张峰
人才配置难题:海外招聘目标市场定位不明确、海外高端人才吸引难、本地化人才储备不足、外派员工流失率高;
合规性风险:各国劳动法规、税务政策、数据隐私要求(如GDPR)差异大,跨境用工合规成本高;
薪酬体系复杂:区域市场对标难、跨境支付繁琐、薪酬福利体系需兼顾本地竞争力与文化适配性;
文化融合与管理冲突:价值观冲突、管理风格差异、多元文化团队协同效率低。
这些挑战单靠企业自身难以系统性解决,亟需具备全球化服务能力的人力资源伙伴支持。正如张峰所言:“中国企业需要的是高效、敏捷、懂业务的服务伙伴,而非传统意义上的人力资源供应商。”
人瑞人才通过“全球化网络+本地化交付+数字化能力”的三重优势,正重新定义中企出海的人力资源支持范式。为解决上述痛点,人瑞将“出海人力资源服务”定为第三增长曲线,并制定了清晰的战略框架:
定位:以“中国企业习惯的方式,在全球提供本地化人力资源综合服务”;
目标:满足大客户海外扩展需求,构建全球化HR服务生态,提供一站式解决方案;
实现路径:
并购:收购当地优质人力资源服务公司;
合资:与本地伙伴共建服务实体;
自建:在关键市场自主设立子公司,目前已在23国完成布局;
图2:人瑞人才目前在海外子公司分布情况
据张峰介绍,人瑞人才目前在海外提供的核心服务包括:
海外招聘:涵盖营销、技术、职能、蓝领等多层次人才;
雇佣外包:提供本地雇佣、外派、IC合约、工作签证等服务;
海外BPO:包括客服、审核、数据标注、热线与Chat服务等;
张峰在演讲中指出,人瑞的核心差异化优势体现在:
全球网络+本地交付:在150+国家和地区拥有服务网络,23国设立自有实体,提供“中国节奏”的属地化服务;
执行以自建为主,确保服务效果:已建立人瑞全球交付中心,直接承担全球服务的交付,以严格管控、迅速响应需求,高效推进服务进展。同时通过在海外国家设立人瑞主体,建立自有服当地务团队,立足本地,与中国总部紧密配合,提供贴近市场的服务交付;
全球支付:作为香港上市公司,人瑞人才在资金结算、外汇管理等方面具备丰富经验和服务优势;
合法合规:在海外市场中,企业面临的合规风险不容忽视,企业如果不熟悉海外用工的法律环境、合规性,很难有效完成当地的日常HR工作。人瑞人才拥有商务部颁发的海外劳务派遣资质,并在过去几年的开拓中积累了大量合规管理经验,可以为企业运营活动的合法性和规范性提供直接助力。

图3:人瑞人才联合创始人、国际业务总裁张峰在2025“极帜大会”现场分享
2025年下半年,人瑞将进一步聚焦香港、东南亚、中东和中亚市场,通过“自建+并购+合资”模式快速扩张,强化在全球关键区域的交付能力。其目标不仅是服务客户出海,更是要构建一个国际化的人力资源服务生态,为中国企业提供真正意义上的一站式全球用工解决方案。
中企出海已进入深水区,人力资源全球化服务不再仅是“支持功能”,而是决定企业能否真正实现国际化经营的核心能力。人瑞人才凭借其深厚的客户基础、数字化系统与全球本地化网络,正迅速成长为出海浪潮中不可或缺的服务伙伴。其国际业务的高增长,也印证了市场对专业化、一体化出海HR服务的迫切需求。
关于人瑞人才:
人瑞人才是中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案供货商,同时亦是多个行业领先企业的战略合作伙伴,专注为客户提供通用服务外包、数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及出海人力资源服务。人瑞人才以数字化及创新科技革新传统人力资源业务流程,其一体化生态系统能以效果为导向的方式服务客户,快速高效及大规模地解决现时国内外用工及就业难题。人瑞人才目前在全球经营超过100家附属公司及分公司,业务覆盖超过300个城市,并通过位于全球逾21个国家及地区的附属公司提供本地化人力资源服务。