9月30日,Sun Life永明于香港举办「远见之约」:AI时代的家庭教育新解。来自文化、教育、科技领域的嘉宾,与Sun Life永明高管展开跨界对话,从时代变化、家庭传承、AI应用与教育实践等多个维度,共同探讨AI时代下一代成长与家庭未来。
活动由得到App创始人、《文明之旅》主讲人罗振宇领衔分享,并邀请中国新学校研究会副会长、中国学校教育战略咨询专家沈祖芸及烁途科技创始人、《产品之核》作者李睿参与交流;香港永明金融有限公司人寿及康健业务副行政总裁杨娟博士及香港永明金融有限公司首席业务发展及商务官汤淼亦参与对谈,分享Sun Life永明如何通过科技、人才与专业服务,陪伴客户应对AI时代不断变化的家庭规划需求。

远见未来:AI时代家庭教育从配置资源,到培养驾驭未来的能力
面对AI带来的变化,罗振宇将讨论带回家庭教育核心的问题:当未来无法被准确预测,父母能够为下一代留下些什么?他分享到,“面对AI,没什么可慌的。我们要对人本身的弹性和创造力有信心。” 围绕AI时代教育方式,沈祖芸提出,家庭教育的重点正在从“为孩子配置资源”,转向“让孩子学会调用资源”。李睿则指出,AI时代除了掌握工具,更重要的是培养孩子判断问题、理解他人需求以及主动解决问题的能力。与会嘉宾一致认为,在充满变化的时代,家庭能够给予下一代最重要的财富,并非确定的答案,而是应对变化、驾驭未来的能力。
长期陪伴始终重要:AI让信息更多,信任让未来更稳
随着AI工具逐渐融入日常生活,客户获取信息和比较方案的方式正在发生变化。但涉及家庭未来的重要规划,仍离不开专业判断与长期陪伴。作为一家跨越三个世纪的金融服务机构,Sun Life永明始终坚持以创新回应时代变化,同时“以客户为中心”,通过专业服务陪伴客户走过人生不同阶段。
杨娟博士表示:“AI is an amplifier, not a replacement(AI是放大器,而非替代品)。我们所有AI投入,都是希望把人的能力放大,把温度和判断留给客户自己。”在客户服务实践中,汤淼表示,AI可以生成很多方案,却生成不了“信任”。现在家庭做规划,就像经营企业,从子女教育、长辈健康、资产传承等全盘统筹。Sun Life永明守护的,不只是财富,更是下一代独立前行的力量。她进一步指出,“AI越发达,人和人之间的信任,就越珍贵。我们从业者的角色变成了客户人生的‘首席信任官’和‘风险架构师’。” 对于Sun Life永明而言,技术的发展改变的是服务方式,而长期陪伴客户、帮助家庭应对未来变化的初心始终未变。


从财富传承到能力传承:重新理解家业传承
AI正在改变世界,也让家庭对于“传承”有了新的理解。杨娟博士表示,家庭传承从来不只是财富的交接,更重要的是,下一代是否拥有接住财富、理解财富,并驾驭未来的能力。她进一步指出,“人和AI的关系可以总结为:懂得善用工具、敢于为选择负责、更具备驾驭未来的综合能力,这其实也是“家族传承”的内核。”

因此,Sun Life永明也将家庭保障的视野,从单一的财富守护延伸至财富、健康、传承与守护的完整规划,并于近期推出面对高净值客户的全新价值主张——「穿越世代 守护家业」。通过四大支柱服务体系,Sun Life永明希望帮助客户更从容地应对时代变化,以长期主义陪伴家族跨越周期,实现财富、健康与精神价值的代际传承。
扎根香港近135载,成为家业守护伙伴
自1892年扎根香港以来,Sun Life永明即将迎来135周年的重要里程碑。依托永明金融160年的深厚积淀,Sun Life永明始终陪伴不同世代客户走过人生的重要阶段,见证家庭的发展与传承。
时代不断向前,AI正在重塑世界运行方式,但Sun Life永明始终在做同一件事:用更长远的目光,为客户守护更长久的未来。这也正如杨娟博士所说:“在充满不确定性的时代,Sun Life永明希望为每一个家庭提供值得信赖的支持与陪伴,这也是我们160年来不变的初心。”未来,Sun Life永明将持续围绕财富、健康、传承及守护四大方向,为客户提供长期陪伴,成为家族世代信赖的家业传承守护伙伴。


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