重磅发布 | 战斗蚂蚁联合里昂商学院重磅发布”双脑模型”: AI时代定位理论迎来2.0升级

过去几十年,战略咨询行业有一条几乎不被怀疑的公理:品牌竞争的终极战场,是消费者的心智。定位曾经颠覆一个时代,是因为它第一次把竞争的终极战场,从工厂、渠道和市场这样外部资源的争夺,推进到了消费者认知的争夺。谁进入消费者心智,谁就更有机会赢得市场。这套逻辑帮助无数品牌赢得了增长,取得巨大成功。

但今天,随着AI的全面覆盖,心智虽然依然是终极战场,竞争形式却已经发生了重大变化。当很多企业还在用“冷兵器”打“信息战”——按传统传播逻辑做内容、按人工经验做投放、按旧搜索时代理解入口时,消费者的决策链条,已经悄悄被AI和算法改写。越来越多的消费者,在做出购买决策之前,不再独立地在自己脑子里完成判断——他会问DeepSeek、刷小红书的AI摘要又或者让豆包帮他比价。所以,在消费者形成“自己的判断”之前,AI系统已经替他先做了一遍。

如果说定位1.0时代研究的是“消费者怎么想”,那么AI时代更要研究的是“消费者是通过什么系统来想”。这正是战斗蚂蚁提出“双脑模型”的起点。2026年3月,法国里昂商学院(Emlyon Business School)与战斗蚂蚁启动ICP联合研究项目,以“AI时代战略咨询方法论演进”为核心命题,将战斗蚂蚁的双脑模型带入国际学术研究体系,也让这场关于定位2.0的升级,第一次有了更明确的产学研共创坐标。

、定位1.0:心智战场的边界正在被重绘

在传统定位时代,品牌竞争的剧本写得很清楚:广告影响认知、包装影响偏好、传播影响记忆,品牌争夺的,是消费者脑子里的那个“位置”。定位理论的强大之处,不在于它推翻了商业竞争理论,而是它把竞争的终极战场,从工厂、渠道和终端,推进到了消费者心智。那是一个由大众媒体主导传播、由规模生产塑造供给、由消费者独立完成判断的时代。在那样的生产力结构和科技结构里,谁先进入心智,谁就更有机会赢得市场。这套打法,不仅成立,而且在过去的数十年里,被一次又一次的成功案例验证了效果。

但AI时代,支撑这套逻辑的时代基础,正在被新的科技革命和生产力革命改写。AI并没有让“心智”失效,真正变化的是:

● 主动搜索从”搜关键词”转向”问AI”:Capgemini2025年报告显示,超过半数(58%)的消费者已经用人工智能工具取代传统搜索引擎来获取产品/服务推荐;在国内,淘宝“千问AI购物助手”已接入淘天超40亿商品池,可直接完成推荐、试穿、算优惠、比价等环节,传统“搜索一比较一下单”链路被对话式决策替代。

● 被动接收信息从”内容推送”升级为”内容+AI解读”:小红书“问一问”已达千万级DAU,并带来约2%-3%的留存提升;抖音则把视频口播和内容自动提炼为AI搜索结果,并明确列出参考来源。结果是,消费者获得高密度信息、更快筛选与更快放弃的能力都更强,品牌若想进入心智,就必须更精准命中痛点、价值点,并提供可验证、可被AI引用的证据。

更值得警惕的是——消费者已经全面进入AI入口,但大量企业的打法还停留在上一个时代。The CMO Survey 2026明确指出,仅有41.5%的企业开始使用GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化),反推仍有58.5%的企业根本没有进入这场新的入口竞争。麦肯锡的数据则更直接:只有16%的品牌在系统性追踪自己在AI搜索里的表现。

也就是说大量企业仍在用传统SEO逻辑做内容,没有按模型可读的结构去重组卖点;仍在用人货场的老经验做投放,没有把算法逻辑作为投放的底层;仍在用”消费者怎么想”做调研,没有研究”消费者通过什么系统在想”。今天企业真正的危机,不仅仅是没有向消费者讲清价值,更是品牌没有被AI和算法正确理解、正确调用、正确推荐。

所以,定位1.0所定义的那块战场——消费者心智——并未消失,它依然是终极战场。但它的边界,正在被AI重绘。今天品牌真正要回答的,不再只是”如何进入消费者内脑”,而是”如何同时进入那个会替消费者做出前置判断的外部解释系统”。这正是双脑模型出现的时代背景,也是新物种战略走向定位2.0的真正起点。

、新物种战略:心智依然是终极战场,但心智=“内脑 外脑”

战斗蚂蚁提出的“双脑模型”,本质上是新物种战略在定位2.0时代的核心方法论底座。它并不是对传统心智理论的推翻,而是一次向前的延伸和升级——把这个时代的消费者重新定义清楚。

在”双脑模型”里,所谓内脑,指的是个人大脑,也就是消费者个人的心智认知模式与认知资产——包括认知、记忆、偏好、信任等等。它是过去几十年定位1.0研究的核心对象,也依然是品牌竞争的最终落点。所谓外脑,指的是AI大脑,也就是通过AI、大数据等方式形成,并对个人消费者心智持续产生影响的AI、算法学习模式及信息积淀、集体认知。它包括AI助手、算法推荐系统、搜索结果排序、内容流分发机制、评论摘要与机器解释层,以及平台的自动筛选与比较机制。它不是一个工具,而是一整套替消费者“先看一遍”的中介结构。

内脑包括:

● 消费者原有的认知、偏好、记忆

● 情绪感受与品牌印象

● 个人经验与价值判断

外脑包括:

● AI助手与智能推荐系统

● 算法排序与内容分发机制

● 搜索结果的自动聚合与解释

● 平台的筛选、比较与评价体系

● 机器生成的摘要与解读层

在定位2.0时代,消费者决策绝不再是单一“内脑”行为,而是外脑+内脑综合作用的结果。品牌竞争从“只争夺内脑”,升级为“同时争夺内脑与外脑”。消费者心智依然重要,但在AI时代,心智不再是一个封闭系统,而是一个被外脑持续塑形的开放系统。品牌如果不能先被AI正确理解、被算法正确分发、被平台正确排序,传播效力将大打折扣、传播资源将极大浪费。

这意味着,咨询行业过去那张“消费者心智地图”,需要被重新绘制成一张更完整的“双脑地图”:一半是人的认知逻辑,一半是AI与算法的认知与推荐逻辑;一半是品牌如何被记住,一半是品牌如何被调用。两者缺一不可,而且必须同时设计。

、从“占内脑”到“双脑共赢”:定位2.0心智战的四大跃迁

第一层迁移,从“让人懂”,变成“也让AI懂、算法懂”。

过去我们花大力气让消费者记住一句slogan,今天品牌还要让AI懂、让算法懂、让平台懂。——让AI在被问到相关问题时,能用我们希望的语言把品牌讲清楚。一个无法被机器准确转述的品牌,等同于在AI对话框里失声。消费者问豆包“性价比最高的家用投影仪是哪几款”,AI回答里没有你,你在外脑的竞争中就已经落败了,哪怕它在消费者内脑中依然有一席之地。

第二层迁移,从“做卖点”,变成“围绕新物种价值建立内容系统与信任状系统”。

人脑接受情绪化的卖点,而机器只接受结构化、可识别、可推荐的证据系统。品牌资产因此必须重新组织——奖项、数据、检测报告、用户证言、第三方背书,都要被改造成AI可以抓取、可以引用、可以在被询问时随时调取的格式。这是一次彻底的“品牌内容系统化”。

第三层迁移,从“争夺品类位置”,变成“绑定问题与场景入口”。

外脑的运作逻辑,更偏向问题导向、任务导向和场景导向。消费者会通过“问题”找答案——“过敏宝宝喝什么奶粉”、“出差党买哪款行李箱”、“独居女生养什么宠物”,而AI给出的答案,是基于问题匹配而非品牌排名。谁绑定了这些问题入口,谁就拿到了定位2.0时代的新货架。这也意味着,未来的品牌竞争不只是“你是什么”,更要牢牢绑定新物种所解决的老问题、所引领的新需求,以及最核心的问题与场景。

第四层迁移,也是最根本的一层,从“研究消费者本身”,变成“研究内脑+ 外脑系统”。

单纯研究人已经不够,咨询的研究对象必须扩展到那个“塑造人的系统”——算法怎么排序、平台怎么解释、AI怎么生成、内容怎么被加工。不去研究这套系统,只研究消费者怎么想,就等于只看到了战场的一半,洞察出来的所谓“消费者真相”,很可能只是一层被外脑加工过的、二手的镜像。

正是基于这四个迁移,战斗蚂蚁内部沉淀出了一套与之配套的定位2.0时代双脑心智研究S³ 模型:

Signal(信号释放):如何向内外脑释放清晰、正确的新物种价值信号

Source(价值建构):如何建立可被内外脑信任、可被学习、可被推荐的信任状系统与内容系统

Scene(场景调用):如何确定并绑定新物种的最佳痛点与场景,被内外脑优先调用

从信号释放、价值建构、场景调用,构成一条完整的、可被项目化、可被复用、可被检验的工作流,这是双脑模型从理念走向落地的关键齿轮。

、三个第一背后:双脑模型引领定位2.0时代

近三年成功案例数量行业第一、成功率行业第一、客户同比增速228%行业第一——支撑战斗蚂蚁敢于率先把这套方法论摆上桌面的,是已经在AI时代真实跑出来的结果。”三个第一”本身就是双脑竞争逻辑在实战中的提前显形,而双脑模型,是我们把这套已经验证有效的打法,第一次完整命名、系统拆解、放进定位2.0时代的新框架。定位1.0时代,赢得内脑就赢得竞争;定位2.0时代,唯有”双脑同频”,品牌才能真正穿越增长周期。谁先学会和”外脑”对话,谁就更有机会赢得下一轮增长——而这场对话,战斗蚂蚁,已经开始了。