1月29日，“AI时代的工作方式”2026钉峰会走进长沙。当地近200位企业代表、行业专家齐聚一堂，探讨AI时代企业数字化转型机遇。与会者普遍认为：AI不再是未来趋势，而是当前企业必须拥抱的基础设施。
钉钉为企业打开AI时代大门
数据显示，诞生超过10年的钉钉，目前是拥有7亿用户、2600万企业组织的智能协同办公平台，一直致力于服务中国企业数智化转型。
钉钉始终走在AI时代的第一线。2025年，钉钉有两场重要的发布会，分别发布了AI钉钉的1.0和1.1版本。在AI钉钉1.1中，钉钉正式发布全球首个为AI打造的工作智能操作系统——Agent OS，由此开启“人与AI协同”的全新工作方式。
1月29日，在钉峰会·长沙站现场，钉钉两湖地区总经理、华南解决方案总经理王腾回顾钉钉过去10年发展时表示，钉钉始终围绕着企业的数字化和信息化建设，以低门槛和高性价比的方式，帮助中国企业快速迈入数字化时代。
（图：钉钉两湖地区总经理、华南解决方案总经理王腾。）
王腾认为，在AI时代，大模型就是操作系统，钉钉将为企业提供智能体开发平台，支持从智能体的全生命周期管理、多模型调度、本地化部署到与现有系统（如ERP、低代码应用）的无缝集成，让企业能自主构建专属的AI助手。
“在AI时代，不需要所有的企业都做AI公司，但是所有的企业都要成为AI的原生企业。而钉钉能为中国所有企业打开一扇通往AI时代的大门。”王腾说。
连锁酒店用钉钉大幅提升效率
慧友酒店集团是湖南一家知名连锁酒店，截至去年年底，已在全国80多个城市落地开业280多家门店，会员数量突破1000万。慧友酒店集团IT总监周圆圆到场分享连锁酒店的数字化经验。
“两百家多家门店分布在80多个城市。如果像以前一样靠微信、excel去管理，做门店报表和数据，耗时又耗力，所以我们必须将工具升级。”周圆圆说。
2024年9月，慧友酒店集团启动数字化战略转型，经过多轮调研对比，最终选择了钉钉。周圆圆说，“因为我们发现其他的系统很难满足像我们酒店这样，从加盟洽谈到门店筹建，再到开业筹备以及后续门店日常运营全生命周期的管理。”
（图：慧友酒店集团IT总监周圆圆。）
钉钉的低代码平台宜搭，低门槛、高敏捷和强适配的特性，与慧友酒店集团数字化的初衷非常契合。
周圆圆介绍，2025年2月，公司正式启用宜搭。“凭借我们集团信息部只有两个人的团队做主导，然后结合我们各业务部门的需求输入，依托宜搭的一个极简开发模式，在不到一年时间里，我们就落地了8个核心业务场景。也成功打破了传统IT行业所说的效率瓶颈。而且这个整体投入，可能不足传统开发模式的40%，真正实现了低成本转型。”
钉钉的AI功能为酒店管理大幅提升了效率。AI表格、AI听记会议记录沉淀、AI帮助酒店检查等，大幅节约了人力和时间。“数字化转型以后，我们的人工成本明显下降，而管理成本也同比下降，真正实现了降本增效的核心目标。”周圆圆说。
效率和安全“鱼和熊掌兼得”
长沙本地知名企业大汉控股集团，连续十年位列中国民营企业500强。旗下拥有六大子集团、200余家的子公司、5000多名员工。大汉控股集团AI数字化总监何情现场分享数字化转型心得时表示，公司从2019年开始使用钉钉，2023年与钉钉开启深度合作，以钉钉为数字化底座，推进全面的数字化转型。
（图：大汉控股集团AI数字化总监何情。）
“钉钉不但能够让公司各个业务间的协同更加高效，还有一个完整的安全策略，保障公司数据安全。通过钉钉实现安全和能效的一体化，让鱼和熊掌能够兼得，这是我们感受特别深刻的。”何情说。
在AI时代，钉钉的AI听记、AI表格功能也被包装进大汉控股集团的各种解决方案，深受大家喜爱。
（图：钉钉资深AI解决方案专家朱伟。）
钉钉资深AI解决方案专家朱伟现场分享时，强调公司AI的建设要分三步走。第一步是基础设施的建设，就是算力和平台的建设；第二步要做AI人才梯队的建设；第三步是把AI能力逐渐渗透到产品能力里面去，把它变成一个对外可输出的方案，或者是基于数据来训练专属模型，解决更深入的问题。而只有做好了前两步，才能把第三步落到实处。
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