消费者一直是使美国在2023年上半年摆脱衰退的经济引擎。然而OnePoll和Numerator的另一项研究发现,与近年来相比,美国人在冲动购物上的支出有所减少。
OnePoll发现83%的美国成年人今年减少了冲动消费,而2022年和2021年这一比例分别为14%和16%。
OnePoll称:“美国人平均每月冲动消费151美元,低于2022年的314美元、2021年的276美元和2020年的183美元。”
降幅最大的领域是服装,55%的消费者比过去两年买得少。但不仅仅是服装。受到持续通货膨胀压力的家庭中,有50%的人减少了在食品和杂货方面的冲动消费。
十分之四的人说他们在家庭用品上的支出减少了,32%的人在鞋子上的支出减少了,23%的人说他们减少了外卖的数量。只有18%的人说他们在冲动喝咖啡上的花费减少了。
OnePoll还发现受访者今年每月的冲动购物次数减少了,平均为6次。这低于去年和2021年每月12次的购买量。从苹果(Apple)到沃尔玛(Walmart)等零售商都表示,由于消费者将更多的预算用于食品、服务和更高的燃料成本,他们的非必需品购买减少了。
OnePoll表示由于通货膨胀,77%的受访者今年对预算很谨慎,39%的受访者表示,他们在必需品上的支出比奢侈品更多。2023年的心态将更为保守,73%的人表示,他们去年的大部分购买都是冲动的。
今年消费者也更倾向于寻找便宜货,58%的人说冲动购物必须是打折的。而去年这一比例为32%。53%的受访者表示,他们总是在购物前寻找优惠或优惠券。OnePoll报告称,到2023年自发购买或“冲动购买”的比例下降了48%,72%的人将此归咎于通货膨胀。
委托OnePoll进行这项调查的Slickdeals的交易主管Vitaly Pecharsky说:“消费者表示他们更有可能冲动购买必需品,而不是奢侈品,同时他们表示冲动消费有所减少,我们可能会看到消费者对冲动购买的定义发生了变化。从长远来看,当卫生纸或食品柜零食等你需要的东西打折时,投机购物最终会为你省钱。”
今年年中市场研究公司Numerator发布了一份消费者情绪报告,根据收入和其他人口统计数据分析了五个消费者群体。研究发现,63%的消费者表示,他们对经济感到“极度”或“有些负面”。调查发现68%的人认为美国将从7月份开始陷入衰退,61%的人认为一年后美国将陷入衰退。
研究中的一个积极指标是60%的受访者的整体工作保障,20%的受访者表示他们的家庭在2023年得到了加薪。尽管如此Numerator发现,在所有五种收入人群中,削减开支最多的是餐馆支出和外卖。调查发现,总体上有52%的人表示,这是一个明确的削减支出的领域。
42%的受访者计划在看电影等娱乐活动上削减更多的可自由支配开支。即使是收入排名前两位的人口统计数据也认为娱乐支出是需要削减的重要领域。
正如OnePoll调查发现的那样,42%的Numerator受访者表示他们将削减开支的另一个领域是服装,而Numerator调查的所有五名收入人口统计数据也都有同样的感受。
旅游仍然是退休的婴儿潮一代和中产阶级受访者表示他们将在2023年继续消费的地方。收入较低的人群和收入最高的职业人群表示,他们将控制旅游支出。
所有收入阶层都表示,他们将削减订阅和会员数量,今年有38%的人削减了订阅和会员数量。家庭用品支出是所有收入群体计划减少支出的另一个领域。消费者计划控制支出的其他可自由支配领域包括电子产品(30%)、甜点和糖果(30%)、室内和室外家具(29%)以及美容和化妆品(27%)。
经通胀因素调整后,消费者支出总体上处于低迷状态。美国零售联合会(National Retail Federation) 7月份的报告称,消费步伐放缓,整个6月份零售销售都在降温。6月份的零售总额较上年同期增长了2%,而通货膨胀率上升了3%,这表明零售商的单位销售额实际上减少了。食品价格上涨5.7%,能源价格较上年同期下降16.7%。不包括食品和燃料的核心通胀率上升了4.8%,远高于2%的整体零售额增幅。
零售商将于本月公布第二季度财报,分析师认为情况好坏参半,沃尔玛的营收上升,但净利润下降,塔吉特的营收预计将下降2%。家得宝(Home Depot)等更多非必需品零售商和GAP等服装专卖店也预计收入和净收入将较上年同期下降。
与此同时一元店的表现预计将超过其他行业。Etsy和亚马逊等在线市场报告称,截至7月份销售强劲,但对今年下半年的前景持谨慎态度。
尼尔森智商公司最近的一份报告显示90%的消费者在杂货账单上省油,只买必需品,而不买空气清新剂和草坪肥料等物品。研究人员表示这一比例远高于3月份35%的购物者只购买必需品的比例。
“消费者正触及一个临界点,”NielsenIQ北美思想领导力副总裁Carman Allison说。
他预计在通货膨胀得到控制之前,消费者在未来两年将会捉襟见肘。
密歇根大学7月份调查的消费者更为乐观,创下2021年9月以来的最高水平。较低的通货膨胀率和稳定的就业状况助长了乐观情绪。
情绪并不总是与消费者行为相关。Forrester的零售业分析师Sucharita Kodali说:“人们实际用钱做了什么,远比他们的感受重要得多。”
她表示分析师将听取零售商本月提交的第二季销售报告,以了解消费者支出和购买行为的更具体数据。