希腊及其在爱琴海、爱奥尼亚海和地中海的周边岛屿,包括塞浦路斯受希腊影响的部分,在入境旅游激增的推动下,经历了从大流行病中的显著复苏,虽然整个地区的趋势仍然不平衡。
特别是塞浦路斯和一些希腊的度假市场,传统上一直依赖来自后苏联国家的游客,到目前为止,还没有看到酒店业完全反弹。
然而,希腊酒店的表现似乎超出了行业预期。
希腊银行进行的一项调查显示,与去年相比,2023年第一季度,希腊的国际游客人数激增了74.7%。酒店收入在同一时期增长了28.6%,其中雅典和塞萨洛尼基增幅最大。
罗得岛Kókkini Porta Rossa酒店的老板尼科斯·沃尔加里迪斯(Nikos Voulgaridis)表示,将今年的增长视为疫情后的复苏是错误的,因为去年许多酒店的经营业绩已经达到了2019年的水平。
沃尔加里迪斯说:“我们已经从COVID-19的影响中恢复过来,尽管我们的客户人口结构存在一些差异,而且预订时间比前几年晚。”
他补充说,在2023年,酒店经营者预计关键绩效指标将比去年高出约20%。
根据CoStar酒店分析部门STR的数据,从2023年1月到5月,希腊酒店的入住率攀升到了57.8%。在2022年同期,希腊的酒店入住率为44.4%,而在2019年,这一比例为59.9%。塞浦路斯的表现更好,2023年前五个月的平均入住率达到了60.6%,而2022年和2019年同期的平均入住率分别为47.3%和52%。
希腊的日均房价达到了156.16欧元(170.54美元),而2022年为130欧元,2019年为111.53欧元。塞浦路斯的趋势也类似,2023年1月至5月,ADR平均上涨到了208.35欧元,高于2022年前5个月的202.17欧元和2019年同期的145.61欧元。
同期每间可用客房的收入在希腊为90.31欧元,在塞浦路斯为126.20欧元,而在2022年分别为57.50欧元和95.69欧元。2019年1月至5月,希腊的每间可用房收益为66.83欧元,塞浦路斯为75.76欧元。
希腊的其他酒店经营者也很乐观。
总部位于哈尔基迪基的Potidea Palace酒店的预订部经理维多利亚·库奇安尼策(Viktoria Kouchianitze)说,2022年是酒店有史以来最好的一年,客人们在大流行病期间长时间“暂停”后,正竭力享受度假时光。
超越曲线
虽然整个希腊地区在旅游业方面看起来很健康,但并非所有希腊市场都同样受益。
沃尔加里迪斯说,来自后苏联国家游客的缺乏对希腊北部的影响尤其严重,在过去的15年里,那里已经成为一个明显的“俄罗斯旅游市场”。其他大多数度假胜地都设法填补了这一空白,吸引了包括美国在内的其他支线市场的游客
商业咨询公司仲量联行(JLL)执行副总裁兼西班牙、酒店交易和资本市场主管Ana Ivanovic表示,受俄乌冲突及其带来的经济影响影响,包括俄罗斯、乌克兰和波兰在内的支线市场占2019年希腊过夜住宿人数的9%左右。
伊万诺维奇说:“这些市场的游客流量中断对希腊酒店市场的影响有限,2022年的入境人数和交易表现就证明了这一点。”他补充说,俄罗斯与乌克兰的冲突可能会通过改变主要客源市场的消费模式,以更间接的方式影响希腊市场的基本面。
支线市场的经济逆风包括加息、创纪录的高通胀和不断上涨的能源成本。
利马索尔圣拉斐尔度假村及码头酒店(St. Raphael Resort & Marina Hotel)的总经理瓦索斯·基拉尼斯(Vassos Kilanis)说,前苏联地区游客的缺乏,也在很大程度上阻碍了塞浦路斯酒店业的复苏。
基拉尼斯表示,预计2022年将是复苏的一年,就像其他受欢迎的夏季目的地一样。幸运的是,国际旅游热潮和被压抑的需求为塞浦路斯的酒店带来了一个美好的2022年夏天。
但基拉尼斯表示,俄乌冲突削弱了传统客源市场的游客数量。
“(当)乌克兰战争爆发时,我们酒店和塞浦路斯整体的预期旅游业损失了60%。因此,我们必须专注于其他支线市场,包括欧洲、中东和英国。全年结束得很好。我们部分恢复了,但没有预期的那么多。”
基拉尼斯说,俄罗斯、乌克兰和白俄罗斯游客的减少可能会继续给塞浦路斯的酒店业带来压力。
他说,运营成本的上升和欧洲普遍的生活成本危机将进一步增加压力。
他说:“今年可能比2022年更具挑战性,因为旅游高峰已经基本结束,有能力出国旅行的人越来越少。”
远程劳动
仲量联行的伊万诺维奇说,希腊酒店市场的需求在过去两年已经恢复。
“在2022年夏季,我们观察到了强劲的需求复苏。2022年希腊主要度假胜地的游客人数仅比2019年低2%,而业绩已经反弹,”她说。
她补充说,强于预期的需求复苏给旅游业带来了重大的运营和劳动力挑战。其中一个挑战是希腊度假胜地的高度季节性,这往往导致酒店在淡季完全关闭。
她补充说,这些物业的劳动合同的性质往往更灵活,受入住率波动的影响,因此对员工的吸引力较小。
“此外,混合和远程工作模式的广泛采用导致淡季需求增加,平均停留时间增加,即‘工作假期’。”伊万诺维奇说:“希腊有吸引力的贸易基础并没有被主要的国际酒店品牌所忽视,许多酒店品牌已经宣布进入[希腊]一些最著名的休闲目的地。”他列举了一些新的酒店品牌,如圣托里尼的Nobu,科孚岛的Angsana和纳瓦里诺海岸的文华东方酒店。
希腊的旅游业可能缺少8万名员工,该国的酒店业工会通过与孟加拉国、埃及、巴基斯坦和叙利亚达成的国际协议向外扩张,尽管迄今为止收效甚微。
伊万诺维奇表示,季节性目的地的酒店和度假村的进一步升级将在保持入住率方面发挥重要作用,客人可支配收入的波动也将发挥重要作用。