近年来,印度人工智能(AI)的使用大幅增加。众多印度公司对人工智能的使用和部署的增加是影响这一增长的关键因素之一。粗略地研究一下今天我们周围的技术,就会发现人工智能在我们的日常生活中无处不在。人工智能的广泛融合是推动印度经济增长的重要因素。事实上,据估计,到2025年,人工智能将为经济增加5000亿美元。人工智能正被用于提高效率、节省成本,并改善医疗保健、金融和零售等行业的消费者体验。随着国家人工智能门户网站和国家人工智能任务等项目的发展,印度政府也一直在支持人工智能行业的扩张。除了研发、用例和政策,国家人工智能门户网站还提供了一个共享人工智能知识和资源的平台。
这些都是印度政府正在实施的一些主要政策和计划,目的是使印度不仅成为人才中心,还成为全球创新中心。例如,MeitY创业中心(MeitY Startup Hub)是一个帮助企业开发人工智能等尖端技术的项目。利用包括人工智能在内的技术加强公共服务提供的另一项举措是《国家电子政务计划》。政府还与各种私营企业、研究机构和国际组织合作,以实现这一目标。
人工智能应用的增长在该国的企业部门也很明显。根据Statista的数据,印度IT行业雇佣了400多万人,使其成为全国最大的雇主。
根据CNN和HBL的分析,印度IT行业的出口已经成倍增长,从2000年的62亿美元增长到2021-22年的1567亿美元。因此,除了人才储备之外,该国对IT相关服务的需求也很大。虽然有管理成本和增长的压力,最近也导致了全球科技行业的裁员,但国际数据公司(IDC)估计,从2019年到2025年,印度的人工智能市场将以20%的复合年增长率(CAGR)扩张。事实上,IAMAI还预测,未来5年,印度将拥有16%的人工智能人才库。预计这一增长将促进人工智能和相关业务领域的众多职业机会。
开源人工智能助力增长
开源AI是指可以免费使用、修改和发布的人工智能软件。这通常包括软件的源代码,允许开发人员和研究人员理解和改进底层算法。开源AI使公司和组织更容易开发和部署人工智能驱动的产品和服务。这也使更多的公司能够参与到人工智能经济中来,无论其规模、资源或位置如何。这可以促进创新和竞争,推动经济增长,并在各种行业(如医疗保健、金融、制造业和运输业)创造新的商业机会。人工智能还将自动化重复和平凡的任务,为人类腾出时间从事更具创造性和更高层次的活动,从而提高生产力、效率和节省成本。此外,人工智能还可以增强人类的能力,创造新的就业机会。
我们也正处于人工智能驱动的聊天机器人(如ChatGPT)在企业和个人层面带来颠覆的开始。它们可用于自动化客户关怀和协助,使公司能够管理更多的咨询,并使客户能够全天候地接触到。此外,聊天机器人还可用于营销和销售,使公司能够定制与客户的沟通,提高转换率。聊天机器人也可用于内部业务操作,如IT和人力资源,以实现繁琐流程的自动化并提高生产力。
人工智能有望在印度鼓励就业的一些方式包括:
技能需求的增加:随着越来越多的公司采用人工智能,对具有机器学习、自然语言处理和计算机视觉等领域技能的专业人员的需求也在不断增加。人工智能的采用也有望推动数据科学、分析和软件开发等相关行业的增长。这反过来又有望在这些领域创造新的就业机会。
提高效率:人工智能可以自动化重复和平凡的任务,让员工专注于更高价值的活动。这可以提高生产力和工作满意度,并在数据分析和决策等领域创造新的就业机会。
创新和业务增长:人工智能可用于推动创新和业务增长,从而增加市场营销、销售和客户服务等领域的就业机会。
提高竞争力:人工智能的采用可以提高印度公司的竞争力,使它们对投资者和客户更具吸引力。这可以促进经济增长,增加各行各业的就业机会。
总之,人工智能有潜力改变企业,并通过提高生产力、提高效率、降低成本、创造新的商业机会、提供个性化、预测性维护、加快研发、更好的决策和日常任务的自动化来促进经济发展。这将使我们能够专注于更关键的战略任务,从而为宝贵的人为干预腾出空间。