12月6日,在《每日经济新闻》主办的2023年度中国金融发展论坛暨第十四届“金鼎奖”颁奖典礼上,凭借在精耕产品服务、践行社会责任等方面的突出表现,中信消费金融荣获2023年“年度卓越消费金融公司”奖项。
作为持牌消费金融机构,中信消费金融积极践行普惠使命,聚焦新市民等客户群体的消费需求,为客户提供便捷、普惠的金融服务,以实际行动助力人民美好生活。
夯实核心能力 精耕产品服务
中信消费金融持续打造“金融科技”与“智能风控”两大核心竞争力,持续践行数字化战略,深化数字化风控能力建设,提升大数据驱动风险管理能力,赋能公司高质量发展。
新市民群体是推动城市发展的生力军。中信消费金融聚焦新市民群体消费需求,精耕产品服务,推出面向应届毕业生及毕业五年以内往届生群体的个人消费信用贷款产品“炬火计划”,用于满足应往届生在落户、就业过渡阶段的消费金融需求,提升新市民金融服务的可得性和便利性。“炬火计划”为用户提供最长36期的借款服务,还为用户设置专属的30天借款冷静期,支持先息后本、提前还款零手续费等服务,充分保护用户的合法权益,让消费金融服务“有责任”“有温度”,以实际行动为追求更美好生活的新市民助力。
坚守普惠初心 践行社会责任
中信消费金融始终践行“金融为民”理念,筑牢消费金融使命,坚守普惠初心,把积极履行社会责任融入企业发展的重要环节。
中信消费金融聚焦乡村群众金融产品需求,不断加强乡村消费金融产品创新,不断为推进乡村全面振兴注入新能量。中信消费金融推出针对重庆市黔江区、云南省元阳县、云南省屏边县、西藏自治区申扎县的定点帮扶“破晓计划”,为该区用户提供减免息优惠,提供低息的普惠金融服务,用切实行动体现持牌金融机构的使命担当。截至目前,中信消费金融目前已实现农村交易笔数超2500万,金额超530亿元,助力乡村群众追求更美好生活。
中信消费金融多措并举保护消费者合法权益,聚焦用户在使用金融产品中的难点痛点,为特定原因无法还款的客户制定延期还款、息费减免、征信保护等纾困政策,截至目前,中信消费金融已审批通过延期还款1万余笔,涉及贷款金额超1500万元。今年8月,面对超强台风“杜苏芮”造成的严重灾情,中信消费金融第一时间主动为京津冀受水灾影响客户提供延期还款、征信保护等纾困服务,以实际行动体现企业担当。
秉持“成为可信赖的消费金融公司”的愿景,中信消费金融在坚持高质量发展的同时,将继续增强企业责任担当意识,用出色的成绩回馈社会,为国家经济发展与全体人民共同富裕贡献中信消费金融力量。