零工经济是马来西亚一个充满活力和不断发展的行业,在面临一些挑战的情况下,前景一片光明。
截至今年迄今,该行业约有400万人参与,占马来西亚劳动力的四分之一以上,其中大多数是25岁至44岁的年轻人。
2019年,雇员公积金的一项研究预测,五年后,“零工”将占马来西亚就业人口的40%,约为全球平均水平的两倍。
零工经济包括为个人提供灵活和临时工作的自由职业,利用在线平台为寻找此类服务的客户提供服务。
在严峻的全球经济形势和地缘政治风险下,马来西亚FastGig总经理Joelle Pang表示,她对零工经济的前景持乐观态度,认为它会蓬勃发展。
她将此归因于几个关键因素。
她告诉StarBiz,主要驱动因素之一是该国日益增长的数字化和连通性。
她说,智能手机的广泛使用和高速互联网的可用性使得个人更容易进入零工平台,企业也更容易利用零工工人。
这导致了马来西亚零工经济的繁荣,目前该国近40%的劳动力和约26%的劳动力参与了该行业。
此外,零工提供的灵活性可能会吸引相当多的劳动力。
许多马来西亚人,尤其是年轻一代,欣赏零工提供的自主权。
“特别是现在,零工的定义已经扩大到包括非传统的零工工作,比如零售、食品和饮料、仓储和活动中的运营和面向客户的角色,也包括收银员、服务人员、咖啡师、采摘和包装人员,以及活动促销人员,”Pang指出。
FastGig Malaysia运营的灵活工作平台FastGig针对的是那些在传统兼职或全职工作之外寻找灵活工作机会的求职者。
FastCo Malaysia是FastJobs和FastGig背后的公司。FastJobs是新加坡、马来西亚和菲律宾发展最快、最受欢迎的招聘应用之一。
然而,她表示,尽管零工经济以灵活著称,但它往往使零工工人得不到必要的社会保护、公平的薪酬、提高技能的机会和安全的工作环境。
Pang补充说,为了确保零工经济的长期成功,必须正面应对这些重大挑战。
她表示,零工工人面临的最大挑战之一是缺乏相关的金融服务。
零工不稳定的性质往往使工人无法获得贷款、医疗保险或人寿保险等金融产品,因为他们的收入不稳定。
为了解决这一问题,FastGig最近与伊斯兰银行结成了战略联盟。
此次合作旨在通过提供伊斯兰银行平台在Be U提供的全套福利,为FastGig平台上的零工工人赋权。这将允许无缝访问一系列金融工具,从银行服务到保险等等。
除此之外,零工通常缺乏工作保障和传统就业带来的福利,比如医疗保险和退休计划。解决这些问题对于维持一支健康、积极的零工队伍至关重要。
零工供应商和其他利益相关者都需要做出更多努力,因为零工工人必须在工作场所受到社会保护。
必须扩大公平的就业机会,以便更好地解决失业和就业不足的问题。
她说:“为零工工人提供他们所需的保护将带来赋权、自主和经济安全,从而提高他们的整体生活质量。”
Pang表示,简而言之,在技术进步、工作偏好变化和创业机会的推动下,马来西亚的零工经济在未来几年有望扩张。
然而,她表示,解决与工作保障、监管框架、技能发展和社会观念相关的挑战,对于促进可持续和包容性的零工经济至关重要。