投资者是市场发展之本。近年来,随着品牌市场版图扩张,全球用户数量不断增长,差异化市场、多样化需求对ATFX全球投资者教育服务工作提出了更高要求。为此,ATFX积极调动各方资源,基于市场及投资者实际需求出发,创新宣传投教内容及活动形式,不断提高投教用户体验和服务实效,以帮助其受惠其中。
一方水土孕育一方文化,一方文化影响一方经济。区域市场经济特性不同,投教工作痛点难点各不一样。多年的工作经验告诉我们,投资者教育并非一朝一夕就可以实现,而是一个从量变到质变的过程,是一个长期、基础性和常规性的过程。在这个过程中,ATFX坚持“以客户为中心”的服务理念,以市场用户需求为突破点,从用户视角出发,不断开发符合用户实际需求的产品和服务,同时借助蓬勃发展的互联网技术,提供优质有针对性、个性化和本土化的投教服务,帮助用户快速成长为一名合格的投资者。
目前,ATFX已在全球设立16家办事处,业务覆盖欧洲、亚洲、非洲和南美洲、大洋洲,服务全球用户超30万。面对不同区域市场特性及用户需求,ATFX根据不同市场投资者需求的转变,持续进行产品、活动和服务本地化改造,不仅积极引入高素质人才打造精品课程内容,还持续升级服务品质,免费为客户提供多项业界领先的技术工具,帮助他们实时抓住机会,从而打造出更符合区域市场用户喜好的投资产品和服务,并赢得众多媒体和投资者的认可支持。
以优质投教内容连接全球用户
市场策略分析师承担着ATFX优质投教内容输出的重担。将理论知识与教学实际相结合,帮助投资者加深对市场的理解和认知,引导用户树立正确的投资理念,这只是基础技能和要求,如何剖析市场热点及行情走势,持续输出高品质投教内容与用户共成长,并成功使得一系列本地金融产品及方案能落地应用并顺利打响,这才是ATFX分析师的真功夫所在。
目前,ATFX在亚太区、中东、拉美、北非、越南、菲律宾、马来西亚、泰国等地区拥有多位高素质专业分析师。他们用本土语言为当地投资者提供通俗易懂的分析报告,多年来所提供的优质投教内容更是深得人心,为ATFX品牌发展赢得了不少口碑。
欧洲和拉丁美洲地区
ATFX全球首席市场策略师Gonzalo Canete作为本年度聘请的重要成员,他曾为西班牙媒体提供市场分析,并为客户和投资者准备培训计划。不仅如此,Gonzalo Canete还接受Negocios TV媒体采访,在其端口上分享他对财经新闻的看法及评论,要知道的Negocios TV是西班牙语经济信息电视频道,常以不同的方式介绍财经新闻,在西班牙语中有着很高的影响力。Gonzalo还会定期在欧洲线上平台分享自己对行业的走势和看法,通过录制视频,撰写文字报告,向外界传达行业趋势。
而ATFX拉丁美洲市场分析师Eduardo Ramos Romero在ATFX已经入职多年,其对企业文化、风格,以及当地行业发展有着更为深刻的见解。他立足本土,从各大央行的政策、市场动荡等多个角度出发,携品牌旗下的ATFX Teamup工具,展示了品牌在金融科技、用户服务需求等方面的优势,同时还会为投资者带来行业智能体验。
亚洲地区
Martin Lam作为ATFX亚太区首席分析师,他不仅是澳大利亚注册税务会计师、澳大利亚注册专业经理人和美国注册财务顾问。他还曾是香港证券及期货事务监察委员会、香港证券及期货从业员及香港保险业监管局会员。
此外,Martin还曾在香港电视财经台, 明珠台, 有线电视财经台及Now TV上露面,分享他对金融市场的市场预测和投资见解,获得多个国际纲上媒体上载和转载访问。近段时间,Martin还与凤凰网合作,共同推出《价值观察》栏目,通过专业的观点呈现,将政策、理论、市场走势融为一体,为投资者带去市场热点追踪。
投资者教育是企业一项重要的基础性工作,也是保护好客户权益的体现。ATFX在能力范围之内,提升投资者对资本市场的了解,很大程度上可以缓解市场上“信息差”,弥补“半路出家”的弱势。
基于此,ATFX团队在分享市场观点的同时也让投资者清楚自己的水平,以及所能承担的风险,从而权衡选择出适合自己的产品。此外,通过完善的投资者教育活动,能够使投资者掌握必要的知识储备。在后期的投资中,能为其争取到更多的市场先机。。未来,ATFX还会在此基础之上不断前进,为我们的客户提供宝贵服务。