数字支付技术专家Visa认为斯里兰卡旅游业将增长为一个主要的经济类别，并表示有信心该行业可以成为该国复苏的枢纽。
Visa的乐观态度源于近几个月来游客人数的增加。
今年到目前为止，每月到访人数超过10万人次，截至4月7日，全年累计到访人数为362,591人次。
最近在该国的签证印度和南亚集团国家经理Sandeep Ghosh对旅游业的复苏表示欢迎。他对记者说：“斯里兰卡的旅游业正在复苏，并有望增长，旅游业的发展将为其他经济部门带来活力。”
Ghosh承认，旅游业占斯里兰卡国内生产总值的12%，是第三大外汇来源。他说，数据显示，前往斯里兰卡旅游的游客有所增长，而且还将加速增长。他补充说：“随着经济复苏的萌芽，这些数字对旅游业来说看起来非常积极。”
Visa对斯里兰卡旅游业的一些积极发展表示欢迎，包括跻身“2023年世界上最受Instagram欢迎的50个地方”中名列前10，MICE行业通过企业旅游和休闲目标达到3亿美元，改善游客的便利条件，计划举办首届旅游投资者论坛，以及积极宣传斯里兰卡作为旅游目的地来吸引更多游客。
Ghosh透露，现代旅行者正在寻找体验式旅行，而不仅仅是热点地区。
这位签证官员说：“旅行者希望建立真正的联系。”他补充说，71%的亚太消费者在做任何事情时都希望与真实的人建立联系，而在新冠疫情前，这一比例为66%。
在《2022年可持续旅游报告》的调查中，66%的人希望获得能深入了解当地文化和习俗的“真实”体验，远离夸张的旅游景点。51%的旅行者认为他们到达目的地时低碳排放或零碳排放是可持续旅行的一个关键方面。”
他还强调了健康旅行的增长趋势，以及“关闭”和优先考虑心理健康的必要性，为精神旅行和不寻常的度假目的地等体验让路。
Visa还强调了无缝、安全的支付渠道对旅游业增长的重要性。
Ghosh表示，无论旅行者身在何处，也无论他们在本国习惯了何种支付方式，企业都应该提供多种支付方式，比如银行卡、非接触式支付、二维码支付、在线/电子商务支付等。
在这种背景下，Visa呼吁加大对数字基础设施的投资，这对于迎接游客人数的上升至关重要。
“平稳、安全的支付赢得了消费者的信任，尤其是新游客。Ghosh说：“即使消费者也不走寻常路，他们也应该能够安全方便地进行支付。”他补充说，数字支付基础设施的普及将使消费者对店内购买体验充满信心，并有助于对整个国家产生积极的情绪。
他补充说：“接受数字支付，尤其是游客熟悉的信用卡支付，必须广泛而简单。”
根据Visa的数据，在斯里兰卡，有超过32万商家注册了LankaQR，市场上有近10万台POS机。Ghosh欢迎政府针对消费者的“现金韦德”倡议，以及“斯里兰卡走向数字化”倡议启发和增强了区域中小企业企业家的能力。
他指出，让斯里兰卡在技术上更加熟练，对于帮助经济危机后的复苏也至关重要，因为超过100万家中小企业占所有企业的75%，贡献了52%的GDP和45%的就业。
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