为增强消费对经济发展的基础性作用，切实保护消费者权益，更好地满足人民群众对美好生活的向往，3月12日下午，深圳市福田区消费者委员会围绕“激发消费活力”的消费维权年主题，在卓悦中心中央大街举办福田区2024年“3·15国际消费者权益日”活动。此次活动在深圳市市场监督管理局福田监管局、深圳市消费者委员会的指导下，获得圆满结束。市市监局福田监管局张平中局长、市消委会戚菲副秘书长、福田区和解示范企业代表等出席了本次活动。其中，爱用商城作为此次活动的参会示范企业之一，受到参会领导的一致好评。
此次活动在唐东来副局长的发言中拉开序幕，唐东来副局长在讲话中特别提到，福田区消委会在极其不易的2023年，难中求成、稳中求进，保质保量完成各种消费调解54000多宗，切实保障了消费者权益。同时，基于市消委会消费通数据评价出10家2023年315消费通和解示范企业，并由市消委会戚菲副秘书长、福田区消委会欧阳艳珣秘书长对10家和解示范企业进行授牌，以表彰10家企业2023年在消费纠纷处理工作上的突出表现。作为会员制电商平台的典型代表，爱用商城荣获了2023年度深圳市315消费通和解示范企业。
爱用商城荣获2023年度深圳市315消费通和解示范企业荣誉
爱用商城能获得315消费通和解示范企业的荣誉称号，得益于爱用商城2023年的优异表现。在2023年，爱用商城坚持以用户为中心的发展思想，在多次举办线上购物活动时，凭借优质的会员商品和权益以及专业高效的客服系统，赢得了消费者的一致认可。在刚刚过去的315消费者权益保护日上，爱用商城仍旧制定了有效的投诉防控方案，以解决用户的紧急投诉，保证用户的问题能在第一时间得到响应与解决。
爱用商城频频赢得奖项与用户认可的背后，反映出了爱用商城平台运营的专业性。作为一家会员制电商平台，爱用商城凭借成熟的客服系统成功搭建起了与用户沟通的桥梁，助力平台在激烈的市场竞争中取得持续不断的发展进步。
深耕电商行业7年的爱用商城，目前已经积累了大量的会员用户。对于服务性强的电商平台来说，客服系统非常重要的一个环节，因此爱用商城在今后的工作过程中，将在客户服务系统方面进行更多创新，为电商行业注入更多活力。
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