DefiOasis在《web3社交平台简析》一文中提到,在web3.0社交赛道,社交产品在用户付费、内容监管、隐私安全、产品创新性方面仍存在较多困境。
近年,随着社交3.0时代的到来,社交产品像雨后春笋一样频繁涌出,以soul为代表的资深社交玩家们秉持去中心化的社交3.0理念,权力下放,用户真正拥有自己的数据和数字资产,可以自主决定数据的使用和分享。
同时社交3.0产品已熟稔运用AI技术,营造登录即深入其中的虚拟世界,根据用户的行为描绘出亿万幅社交画像,精准匹配内容,打破传统应用的信息茧房效应。
当然,社交3.0也逐渐实现了线上线下互相反哺,线上的互动为线下提供宣传和组织渠道,线下的深度沟通提供真实的情感交流,进一步促进线上的活跃度,以此形成用户社会交往的闭环。
值得称赞的是,国内外诸多社交产品,基本都设置 X To Earn模式来吸引用户创作优质内容,使得平台能够吸引更多新用户注册,极大的激励了用户的活跃度。
那么,如此卓越的社交3.0产品为何还会存在困境?
其困境可以分为以下4个方面:
用户付费
大部分用户习惯了在社交应用上白嫖,部分社交3.0产品需要购买 Profile NFT 、支付 Gas 互动等支付行为来进行社交互动,用户难以忍受,如支付相应的费用来装扮自己的个人资料(头像、勋章、虚拟形象等),或查看、发布内容时需支付某种费用,频繁的付费设置,平台吃相略显难看。
内容监管
全球社交媒体的新用户注册量持续增长,但增速逐渐放缓,虽然诸多产品设置了 X To Earn的模式来激励创作者更新优质内容,但越来越卷的内容竞争和飘忽不定的流量也让尾部甚至腰部的创作者创死在了前进的道路上,同时出现大量薅羊毛的用户,或为发布内容而发布内容,或抄袭二改,造成平台产生大量低质内容和无效内容。
隐私安全
用户对于各社交软件最多的讨论和顾忌就是隐私安全,一提到社交软件甚至有点谈虎色变,网络诈骗的案例屡见不鲜,缺乏更严密的数据监管,让用户数据暴露于风险之中,平台审查缺位,让虚假信息、恶意账号得以肆意横行,加剧了社交环境的不安全性。
产品的创新性
从实际情况来看,国内知名度较高的部分社交平台,在创新性方面存在一定探讨空间。当下,部分用户频繁下载、更换社交平台,却发现诸多平台主要聚焦于基于生理吸引的社交模式,在界面设计、社区布局以及广场功能等方面都存在较高相似性 。
在此基础上,在用户持续增长,又增速变缓的社交3.0时代,识识诞生了!那么,识识该如何破局呢?
C&B端双循环的商业模式
在商家与用户的C端B端双循环中,识识正以一种全新的商业模式颠覆传统,引领一场共创共享共赢的变革。不同于美团等平台的盈利模式,识识并不自己独享大头利润,而是通过创新的分配机制,将利益与商家、用户紧密相连。
当用户推荐的商家入驻识识平台时,该商家在平台上所产生的盈利将按一定比例分给这位推荐者,这种激励机制极大地激发了用户的推广热情。
而对于商家而言,识识同样提供了极具吸引力的合作方案。商家只需通过识识平台完成用户的首次消费,就能与该用户建立终身绑定关系。这意味着,无论用户未来在识识平台的任何一家异业联盟商家进行消费,首次绑定的商家都能获得一定比例的消费分成。
这种异业联盟的模式,不仅为商家带来了稳定的客源和额外的收入,更在无形中扩大了商家的品牌影响力。
识识的这一系列创新举措,不仅打破了传统互联网公司的“霸王经济”模式,更在行业中树立了一个全新的标杆。在这个去中心化的商业时代,识识深知互联网的发展离不开每一个使用者的支持与参与。因此,识识致力于搭建一个超级舞台,让每一个参与者都能在这个舞台上发光发热,共同创造和分享价值。
在这个舞台上,商家是识识的重要推广员,用户是识识的核心资产,而识识则通过精心的规划和设计,将两者紧密地联系在一起,形成了一个良性循环的生态系统。
AI赋能:重塑社交新体验
在社交领域的广袤天地中,AI技术正以前所未有的姿态重塑着人们的交流方式。识识以创新视角,将AI与即时通讯(IM)聊天深度融合,旨在通过先进的AI技术与大语音模型,为用户带来更为精准的交友匹配、更高效的智能聊天体验以及更沉浸式的社交互动。
区别于传统的社交软件的匹配机制,识识将所有匹配入口借助AI助手“识喵喵”进行整合。不仅基于用户的基本信息和兴趣偏好进行初步筛选,更通过实时分析用户的聊天内容、交互行为等深层次数据,精准捕捉用户的独特个性与偏好,从而生成用户专属的标签库。这一过程如同为用户量身定制了一套社交“DNA”,使得每一次的交友匹配都能更加贴合用户的内心需求。
与此同时,识识的AI系统将不断从用户的交互行为中采集数据,通过机器学习不断优化自身的匹配算法。这意味着,随着用户使用的深入,识识的匹配精度将持续提升,实现真正的“千人千面”,为每一位用户都能找到最适合的社交伙伴。
在智能聊天方面,识识同样表现出色。借助大语音模型的自然语言处理能力,识识能够准确理解用户的意图与情感,提供流畅、自然的对话体验。无论是日常闲聊还是深入交流,识识都能与用户保持高度的互动性和共鸣,让每一次聊天都充满乐趣与意义。
全新的社交安全感
社交产品,作为连接人与人之间的桥梁,其健康与纯净度直接影响着用户的交友体验与心理感受。然而,不文明交友行为、诈骗事件频发、涉黄内容泛滥、垃圾信息横行以及低质量聊天等问题,常常成为用户选择放弃的“绊脚石”。为了打破社交羞耻感,再造干净的社交圈。识识挺身而出,采取了一系列综合措施,致力于为用户构建一个既丰富纯粹又干净安全的交友环境。
识识深知,智能风控是守护用户安全的第一道防线。因此运用了先进的智能风控引擎,通过大数据分析与机器学习技术,能够实时监测并拦截异常行为,有效防范诈骗、色情等违法违规内容。这一技术的应用,大大提升了平台的安全性与可靠性。
除了智能风控,识识还配备了24小时不间断的人工审核团队对每一份内容进行严格把关:不仅严守内容安全底线,更致力于展现优质内容,提高平台调性。确保平台上的每一条信息都符合健康、积极的交友标准。这种人工与智能相结合的审核模式,为用户提供了一个更加纯净的交友空间。
此外,识识还引入了用户评价+机器审核的信用分评价体系。该体系根据用户在平台上的线上交流、线下履约行为及实名认证情况进行综合动态评分,对于表现良好的用户给予更高的信用分,享受更多特权与优惠;而对于行为不当的用户,则进行扣分或限制功能使用等处罚。通过鼓励用户间评价的机制,不仅激励了用户自觉遵守平台规则,更做到了信用分的真实、实时、准确,给到用户全新的社交安全感。
识识精准解决用户付费、内容监管、隐私安全、产品的创新性等社交产品的弊端和困境,以兴趣社交为底色,打破传统社交界限,以用户痛点及需求为导向,提供场景化社交体验。无论是熟人还是陌生人,识识都能满足其多样化的社交需求,构建一个属于自己的“社交宇宙”。
在社交产品的历史长廊中,我们看到一个又一个产品的更新迭代,这条道路也将越来越卷,只有真正的创新者,和真正为用户着想的开发者才能生产出有竞争力的“杀手级别”的产品,道远险狭勇者胜,希望在这条路上,始终坚定的与广大用户站在一起的识识,能够突破重围,在社交3.0时代的不断变革中以一种新的社交形态坚韧挺立!