12月13日,2024(第九届)中国数字服务产业发展年会顺利召开,现场重磅发布“2024中国服务品牌100强”榜单!该榜单的遴选由行业媒体客户观察发起,联合中国数字服务产业发展年会组委会、中国客户服务节组委会、CCSO标准评定中心、客户体验官俱乐部共同组织。
图 “2024中国服务品牌100”榜单发布现场
服务品牌建设是企业品牌战略的核心内容。企业在求生存、谋发展的同时,布局品牌战略、加强企业品牌建设,已成为必然选择。“2024中国服务品牌100强”的遴选不仅是积极适应新时代、新要求,还是坚持不懈推动“中国速度”向“中国质量”转变、“中国产品”向“中国品牌”转变,久久为功促进品牌建设高质量可持续发展的重要服务品牌活动。
“2024中国服务品牌100强”自2024年1月启动申报以来,根据企业公开信息、机构推荐及品牌自荐,基于服务品牌体系、服务渠道建设、服务品牌传播、服务体验管理、服务品牌社会价值、服务品牌经济价值等维度进行综合测评。经过评审小组评估、资质审核、网络公示投票等多个环节评定,最终遴选出本年度“中国服务品牌100强”榜单。
“2024中国服务品牌100强”榜单的遴选均是真实反映品牌发展现状,无任何利益诉求的学术性、公益性研究榜单。评选及推荐流程完全遵守客观、真实、公平的原则,不受其他任何因素影响。以下为“2024中国服务品牌100强”榜单公示(按名称首字母排序):
OPPO广东移动通信有限公司
阿里巴巴(中国)有限公司
安踏(中国)有限公司
奥普智能科技股份有限公司
北京爱奇艺科技有限公司
北京百度网讯科技有限公司
北京飞书科技有限公司
北京鸿联九五信息产业有限公司
北京京东世纪贸易有限公司
北京快手科技有限公司
北京三快科技有限公司(美团)
北京微梦创科网络技术有限公司
大连金慧融智科技股份有限公司
滴滴体验服务发展平台(ESE)
东风日产客服中心
睹煜(上海)信息服务有限公司
飞利浦(中国)投资有限公司
菲仕兰食品贸易(上海)有限公司
广东澄一科技有限公司
广东栗子科技有限公司
广东万家乐燃气具有限公司
广汽埃安新能源汽车股份有限公司
国家电网有限公司
国网信息通信产业集团有限公司
海尔客服
杭州海康威视数字技术股份有限公司
恒洁卫浴集团有限公司
华帝股份有限公司
华为终端有限公司
华夏银行股份有限公司信用卡中心
惠州雷士光电科技有限公司
惠州西顿工业发展有限公司
吉林银行股份有限公司
江苏奕启创科技有限公司
江苏鱼跃医疗设备股份有限公司
锦江国际(集团)有限公司
京东安联财产保险有限公司
鲸灵云(杭州)智能有限公司
九牧厨卫股份有限公司
莱克电气股份有限公司
理想汽车
联想方案服务
蚂蚁集团
美的集团用户服务交互中心
慕思健康睡眠股份有限公司
宁波方太厨具有限公司
欧姆龙健康医疗(中国)有限公司
三生(中国)健康产业有限公司
厦门国贸地产集团有限公司
上海哔哩哔哩动画有限公司
上海巨人网络科技有限公司
上海蔚来汽车有限公司
上海新积域信息技术服务有限公司
深圳平安综合金融服务有限公司
深圳市大疆创新科技有限公司
深圳市腾讯计算机系统有限公司
顺丰集团
四川天翼呼叫科技有限公司
索菲亚家居股份有限公司
泰康保险集团股份有限公司
泰盈科技集团股份有限公司
天翼电子商务有限公司
同程旅行客户体验中心
途牛旅游网
维沃移动通信有限公司
微医健康科技有限公司
五八同城信息技术有限公司
小米通讯技术有限公司
携程集团
新华人寿保险股份有限公司
新时代健康产业(集团)有限公司
信雅达(杭州)计算机服务有限公司
行吟信息科技(上海)有限公司(小红书)
雅迪科技集团有限公司
阳光保险集团股份有限公司
一汽奥迪销售有限责任公司
一汽-大众捷达品牌呼叫中心
宜家(中国)远程支持与服务中心
宇通客车股份有限公司
云鲸智能创新(深圳)有限公司
长沙银行股份有限公司
招商银行网络经营服务中心
浙江德施曼科技智能股份有限公司
浙江正泰电器股份有限公司
浙江中广电器集团股份有限公司
中国电信股份有限公司
中国国际航空股份有限公司
中国联合网络通信集团有限公司
中国南方电网有限责任公司
中国南方航空集团有限公司
中国人寿保险股份有限公司
中国人寿财产保险股份有限公司
中国石油天然气集团有限公司
中国太平洋人寿保险股份有限公司95500客户联络中心
中国银联股份有限公司
中国中金财富证券有限公司
中信银行财富管理部远程客户经营服务中心远程渠道运营处
中移在线服务有限公司
众安在线财产保险股份有限公司
珠海格力电器股份有限公司
(榜单公示完毕)