连连：一个数字支付服务 "中国样本"

今年，连连迎来成立20周年里程碑时刻。

20年来，连连紧跟时代脉搏，积极融入经济社会发展大局，深植实体经济沃土，坚定不移践行支付为民的理念，以客户需求为导向、以科技创新为驱动，不断打造全球化的支付服务网络，致力于以数字化的方式，让商业无门槛，使贸易无障碍，为助力经济高质量发展、中国式现代化建设而努力。

至今，连连已拥有65项支付牌照及资质，深入电商、零售、商旅、物流、教育、地产、制造等多个行业，服务惠及全球超490万商户和企业，业务遍布100多个国家和地区，成为连接中国与世界、赋能产业数字化转型与全球贸易发展的一支重要的中国力量。

赋能经济发展

境内、全球业务并行 打造数字支付服务样本

从空中充值到移动支付到跨境支付……，纵观二十年发展，连连始终坚持与时代同频、与国家同步、与产业同行，以敏锐的洞察力、前瞻性的战略布局，通过不懈的技术、产品、服务创新，在一次又一次的时代浪潮中，逐渐构建了独特的竞争力，走出了一条差异化的发展之路。

2004年，连连诞生于浙江杭州；这一年是互联网正式进入中国十周年，互联网产业迎来新一轮发展。乘着这一东风，连连自主研发了中国第一代手机话费在线充值系统——空中充值，解决了消费者手机充值不便和充值卡面值限制的问题。

2011年，连连获得央行发放的支付牌照，正值移动支付风口。不过，彼时C端移动支付市场已经相对饱和，并形成稳定的寡头竞争格局。基于此，连连毅然选择尚在发展初期的B端市场，深耕产业支付服务，通过应用最新技术及利用对行业的深刻洞察，以综合支付、账户服务等核心业务产品为依托，建立有序、标准、覆盖全场景的业务服务体系，赋能传统产业数字化转型，成为中国产业互联网支付解决方案的引领者之一。

2015年，得益于国家政策的大力支持、人民生活水平的提高、基础设施的日益完善，当时跨境电商、出国留学、跨境旅游火热，跨境支付成为新蓝海，也成为连连的新机遇。在取得开展跨境业务相关牌照和资质的前提下，连连开始推进全球化战略部署，加码跨境业务，联合行业生态伙伴，打造一站式跨境贸易服务平台，为跨境商户和企业提供从开店、全球收付款、收单、汇兑到退税、物流、选品、营销等覆盖贸易全流程的服务。

至此之后，连连形成了国内市场和全球市场并行发展的局面，并致力于构建全球性的支付网络，为中国及全球客户提供定制化、低成本、高质量的数字支付服务及增值服务，加速朝着成为全球领先的数字支付公司的目标迈进。

其中，在全球市场的发展布局中，连连紧跟国家战略步伐，积极融入“双循环”新发展格局、“一带一路”建设等，通过加强牌照获取、扩展业务区域及跨境电商平台覆盖，持续提升全球化产品服务能力，为中国产能和国际需求架起坚实的桥梁。在国内市场方面，连连致力于以支付服务作为企业数字化的切入点和催化剂，通过不断的产品创新和服务升级，形成差异化产品创新和规模化发展的正向循环。

二十年的积累和沉淀，连连构筑了深厚的竞争优势：基于全球牌照布局与监管合规框架的全球业务、针对全球贸易复杂性而设计的专有技术平台、一体化的解决方案、快速增长及忠诚的客户群体、广泛的全球合作伙伴网络，具有国际专业知识的管理团队……，并于2024年在香港交易所主板成功挂牌上市，成为“跨境支付第一股”，踏入国际资本市场的快车道，向着世界领先的宏大目标又迈出了坚实的一步。

与此同时，随着核心能力的不断巩固和发展，连连的经营业绩稳健增长。

最新的半年报数据显示，2024年上半年，连连数字支付业务总支付额（「TPV」）达到1.57万亿元，同比增长120.1%；总收入6.17亿元，同比增长40.1%；毛利3.25亿元，同比增长20.3%，整体毛利率达52.6%，非公认会计准则经营盈利1666万元。

二十年，不仅是发展历程中的一座辉煌里程碑，更是一次对“支付服务”领域深度探索与全面创新的实践样本。这段征程，连连以创新者、赋能者、连接者的角色，持续深耕用户需求、升级技术、服务和产品能力，不断重塑支付行业的边界，为用户带来全新的支付体验，为支付行业带来重大创新，打造了全球数字支付服务的“连连样本”。

践行责任使命

坚守“支付为民”初心持续传递“连连温度”

二十年来，连连在将业务做深做透的同时，始终坚守“支付为民”初心使命，秉持“连通世界服务全球”的愿景，切实承担作为支付企业的社会责任和担当，传递“连连”温度。

一方面，连连充分发挥自身资源、技术、服务优势及协同效应，以数字技术提升金融服务可得性与普惠性，及持续推动减费让利、降本增效措施落地，惠及更广泛的客户，为实体经济注入源源“活水”。

针对跨境中小卖家在日常运营中普遍面临的融资渠道少、成本高、授信缺失等短板和难题，连连协同持牌金融机构为有需求的卖家提供更为优质、便捷的融资服务；并为金融机构提供数字技术的支持，以通过数字技术对融资服务的赋能，力争让再小的卖家都能获得金融普惠服务，帮助他们有效改善现金流、扩大经营规模。同时，连连一直将支付手续费让利工作作为践行服务实体经济的重要抓手，近三年来，对符合标准的小微企业采取了一系列支付手续费优惠措施。日前，连连还以“普惠出海小微之光”为主题发布了永久调价政策，包括将TikTok Shop、SHEIN、TEMU、Lazada和速卖通平台收款提现费率下调至永久千二封顶；亚马逊收款提现费率调价至千四封顶等，帮助开拓海外市场的出海企业降本增效、轻装上阵，实现稳健增长。

另一方面，连连充分发挥企业力量，践行“商业向善、帮扶他人、奉献社会”的理念，积极投身公益，热忱回报社会。多年来，连连累计开展公益活动百余场，用真挚和热情让爱连通世界。如连连公益在四川广安、山东日照、河南开封、四川德格、浙江杭州等多地共成立了六座“连连未来图书馆”，为孩子们捐赠各类书籍2万余册；连连公益“希望之履”项目先后走进宁夏、甘肃、青海、新疆、云南等省份的多个国家级贫困区县，为10余所学校的数千名救助儿童送去数千双鞋，让孩子们有鞋穿，走好路，健康快乐地成长；连连还牵头全省支付企业开展“防诈连心公益行”防范电信诈骗主题系列宣传活动，向社会大众普及金融基础知识，公益宣传覆盖5万余人。

让支付服务更便利、更贴心、更有温度，一直是连连前进的方向；价值增长和履行社会责任，则一直被连连视作可持续发展的关键。

站在20周年的新起点，连连将立足新时代新使命新征程，充分发挥自身在数字支付行业的竞争优势，加速推进国际化、数字化布局，持续运用科技智慧和商业力量普惠广大中小微企业和处于原有金融体系之外的群体，更好地满足实体经济和人民群众多样化的需求，致力于为经营所覆盖的每个国家和地区创造财富和社会价值，推动一个更加美好的社会的到来。