近年来,网络技术的飞速发展如同双刃剑,既推动了金融科技的革新,也为诈骗犯罪提供了温床,诈骗手段日新月异,迷惑性愈发增强,让人防不胜防。面对形形色色的诈骗手段,如何保持“人间清醒”,学会对骗子说不,成为了每位金融消费者的必修课。在这场与欺诈的较量中,唯有增强金融素养,掌握识别骗局的技巧,方能立于不败之地。
作为金融科技领域的佼佼者,还呗深知自身肩负的责任与使命,致力于成为每一位用户金融安全的守门人。还呗此前发布了一份《还呗用户防范诈骗意识洞察报告》,通过深入的调研分析,以性别为切入点,细致洞察了不同性别用户对金融安全的认知程度与防范意识。通过这份报告,还呗深入了解用户的真实需求与痛点,进而通过一系列科学有效的流程机制与技术手段,全方位、多层次地守护用户的“钱袋子”,确保用户在享受便捷金融服务的同时,能够远离诈骗的威胁,安心享受金融科技带来的便利与安心。
反诈骗成全民必修课 差异化宣传策略升级
《还呗用户防范诈骗意识洞察报告》指出,在防范诈骗的意识上,男性用户相较于女性用户表现出了更高的兴趣与敏感度。调研数据显示,男性用户占比高达70%,他们不仅对网络诈骗相关话题内容表现出更高的兴趣,而且在实际行动中,参与反诈宣传线下活动的男性市民也明显多于女性。反诈教育应更加注重性别差异,针对不同用户群体制定差异化的宣传策略。还呗呼吁,反诈教育无分男女,是每个人的必修课,从我做起,将诈骗套路传播给身边的每一位亲友,共同提高防范意识。
然而,调研也揭示了一个令人担忧的现象,超过5%的用户在面对诈骗时缺乏主动识别的意识。特别是在遇到“对方要求私下转账、打款”的情况时,尽管65%的用户能够意识到这可能是诈骗,但仍有部分用户对此毫无警觉。针对这一问题,还呗强烈提醒用户,私下转账不可信,应时刻保持警惕,避免落入诈骗陷阱。
在反诈提醒方面,用户最信任的依旧是权威机构的官方提醒。反诈中心等政府部门、公安执法部门以及金融服务协会等的提醒备受用户信赖。为此,还呗特别推荐用户安装“国家反诈中心”APP。
此外,还呗的调研还发现,女性在反诈科普教育方面更偏爱实用性的辨别技巧。未受骗女性用户中,有43%的人表示更愿意接受此类教育;而受骗女性中,也有41%的人更倾向于通过个案分享来增强防范意识。相比之下,男性用户对于各类花式宣传的感知较为平均,无明显倾向。针对这一差异,还呗将进一步完善反诈教育内容,确保各类用户都能从中受益。
金融教育有还呗 政企联动共筑安全新防线
在当今社会,金融诈骗事件频发,提升公众的金融安全意识显得尤为重要。政企携手、通力合作成为了推动金融教育普及的关键力量。在重庆市相关部门的的共同倡导下,还呗上线了“还呗有话说”专题页,聚焦网络诚信、防范诈骗、防非打非三大金融安全教育要点,为用户金融安全教育打造了新窗口、新平台。还呗内部专门也设立了专门的消费者保护专页,定期更新和完善“征信知识”“反诈必修”“金融常识”三大专栏内容,打造一个系统性的线上消保知识普及课堂,帮助用户随时随地学习金融知识,提升自我保护能力。
此外,还呗在消费者保护方面也一直力求创新、求新求变,为了让金融教育更加贴近群众生活,还呗还积极走进重庆、福州等地,开展“进商圈”“进社区”的反诈专题系列线下活动。这些活动通过真实场景模拟和寓教于乐的方式,引导市民在打卡趣味互动游戏的同时学习金融消保知识,真正做到了寓教于乐、学以致用。
在反诈骗的征途上,每一步都至关重要。《还呗反诈骗意识洞察报告》的发布,不仅揭示了性别差异下的防范盲区,更为全民反诈骗教育提供了科学指引。而政企联动的金融安全教育,更是筑起了一道坚实的防线,让金融科技的发展之路更加稳健。未来,还呗将继续致力于守护用户的金融安全,让每一位用户都能在享受便捷金融服务的同时,远离诈骗威胁,安心享受金融科技带来的美好生活。