在浙江省大力推进“首店经济”与各地市持续优化消费环境、激发市场活力的政策背景下,浙江零售市场迎来重要时刻。10月24日,永辉超市“胖东来模式”调改的衢州首店——衢州新城吾悦广场店正式亮相,与此同时,杭州临平银泰城店也将于同天开业,两地新店遥相呼应,共同见证永辉品质零售模式在浙江的深化布局。
衢州新城吾悦广场店位于浙江省衢州市柯城区白云中大道99号新城吾悦广场B1层。该店是永辉超市学习胖东来模式后,在衢州开设的首家门店,也是其深耕浙江市场、以品质零售服务区域消费升级的重要一步。
商品体系全面革新,三大支柱构建品质矩阵
围绕“国民超市 品质永辉”的全新定位,永辉构建了由“大牌尖货、永辉定制、品质永辉”三大支柱组成的商品矩阵:大牌尖货精选国内外一、二线品牌的高质价比商品;永辉定制坚持“同价格品质最优、同品质价格最低”原则,与知名品牌展开深度合作;品质永辉作为自有品牌体系,严格对标胖东来“DL”系列开发标准,着力打造差异化商品价值。根据永辉的五年规划,未来将打造500支自有品牌商品,构建完整的品质零售生态。目前,包括橙汁、微胶囊香氛酵素洗衣液、安心纸面巾等在内的品质永辉自有品牌商品,以及鲜牛奶、酸奶、冰鲜挪威三文鱼等8款永辉定制商品,已全面上线全国各大门店。
聚焦衢州新城吾悦广场店,本次调改围绕商品结构进行了深度优化:原有11906支商品中,共下架6428个单品,同步新增商品4220支,新品占比超过35%。调整后,门店商品结构已接近胖东来体系的80%,进口商品占比达到18%,整体品质与丰富度显著提升。
在生鲜板块,门店引入供港、有机及高原蔬菜超过50支,并推出永辉定向种植的特色蔬菜15支以上。水果区汇聚40余款果切与果汁系列,并重点引入新疆等地标性优质水果,如新疆西梅、无核白葡萄、火焰红葡萄、恐龙蛋李子、哈密瓜等。肉禽品类则聚焦原切与精品路线,上新了鲜切牛肉/羊肉火锅片三拼、一号私厨战斧牛排、大庄园原切肥牛肉片等多款高品质商品。
熟食与烘焙区同样焕新升级:熟食区商品拓展至200余支,大幅增加韩式炸鸡、奥尔良烤鸡、手撕鸡、锅包肉等现场制售品类;烘焙区引入超过90支商品,在提升现制现售比例的同时,引进上海老城隍庙及四川非遗糕点等特色产品,丰富在地风味选择。
门店还专门设置了永辉自有品牌专区与胖东来自有品牌专区。前者主推多款热销自有品牌商品,其中微胶囊香氛酵素洗衣液凭借72小时持久留香、99%除菌除螨率,以及3kg装仅售19.8元的卓越质价比,成为家庭高频复购单品;后者则引进了DL精酿黑啤酒、DL新疆长绒棉白色方巾、DL多口味燕麦脆礼盒等胖东来口碑商品,让衢州市民在家门口就可以买到胖东来品质好物。
空间与服务双升级,购物体验人性化
步入店内,顾客能直观感受到购物环境的显著优化。门店取消了强制动线,主通道大幅拓宽,中岛货架高度统一从2-2.4米降至1.6米,层数精简至5-6层,商品陈列更清晰。
服务层面同样诚意满满:肉禽柜台提供切丝、切片、绞肉、剥皮、剔骨等精加工服务;海鲜区为高端水产提供清洗、打氧服务。顾客休息区增设身高测量仪、血压计,并提供洗手池、直饮水、微波炉及四季茶饮等便民服务,同时特别设置的宠物安置区,解决了携宠购物者的后顾之忧。
食品安全方面,永辉超市也进一步加码。新鲜果切遵循“468原则”——制作后4小时8折、6小时6折、8小时立即下架。叶菜、肉禽、水产等部分商品实行日清折价,坚持不售隔夜商品,确保消费者买得放心、吃得安心。
员工福祉与成长并重,激发服务新动能
永辉超市不仅在提升员工薪酬福利方面持续投入,更在”授人以渔”的道路上迈出坚实步伐。此次调改后,衢州新城吾悦广场店门店员工人数从80余人增至150余人,平均薪资同步提升,并推出了一系列暖心举措:员工工作满一年即可享受10天带薪年假,专门增设了设备完善的员工休息室、更衣室,并提供免费员工餐。
数据显示,2025年1-8月,永辉员工累计分红超3100万元,单月单店最高分红突破30万元。同时,公司大力鼓励员工技能提升,截至8月31日,近5000名员工参与技工认证,专业通过率达78.2%。这种物质回报与职业发展双重提升的模式,让员工幸福感与专业素养同步提升,进而通过更细致入微的服务提升消费者购物体验。
谈及为何选择在衢州布局“胖东来模式”调改店,永辉超市浙江区域负责人表示:“衢州是浙西门户,消费潜力深厚。在此落地‘胖永辉’,既能以品质升级服务本地市民,也希望将新模式辐射至整个浙西市场,这是我们深耕浙江的关键一步。” 这一布局也与永辉超市CEO王守诚强调的未来调改方向相契合,即更深层次地聚焦“人”与“商品”,实现从高质量横向调改向精细化深度升级。
衢州新城吾悦广场店的调改开业,标志着永辉超市”国民超市 品质永辉”的战略定位在浙西地区正式落地。它以”真诚、善良、品质、安全”为核心价值观,通过实实在在的商品升级与服务优化,致力于为衢州消费者打造“最具幸福感的品质超市”,用品质零售温暖衢州的万家灯火,助力衢州城市商业能级与消费活力的持续提升。