今年，扬州市政府将长期护理工作纳入民生实事，长期护理保险参保范围在覆盖全市职工医保参保人群的基础上，增加覆盖全市城乡居民基本医疗保险参保人群，实现医疗保障参保人群全覆盖，在全国内起到示范作用。
为了响应扬州市政府号召，让长期护理服务更好服务于民生，2023年10月12日，由扬州市医疗保险基金管理中心、泰康溢彩公益基金会主办，泰康养老江苏分公司承办的“扬州市长期护理保险护理骨干培训班”在扬州举办。
本次培训齐聚90家定点护理机构的130余位护理骨干赴扬州参培，共同分享长期护理行业新热点、新知识，学习先进服务经验，探讨长期护理行业难题。
课程内容：丰富多彩，助力提升
在本次培训会上，市医保中心领导和泰康溢彩公益基金会的长护保险专家老师分别从老年人照护服务和长护保险业务两个方面，为参训人员提供了专业的培训和指导，丰富了本次公益培训助力民生保障内涵，让公益之花进一步与国家社会保障政策有效结合。
本次培训内容对照护人员职业礼仪、扬州市长期护理保险照护服务内容规范等内容进行针对性讲解，对安养、康养、医养等服务包的具体服务内容等方面进行讲授交流演示和实操。参会人员积极互动交流，专家和代表也为大家提供了专业的解答和建议。
结业仪式：交流互动，共谋发展
本次培训会还特别安排了结业仪式环节，为所有参会人员颁发结业证书，以表彰大家在培训中的辛勤付出和取得的成果。同时，也为大家提供了一个交流互动的平台，加强了各照护机构之间的合作与交流。
扬子江玖玖养老服务有限公司:留置胃管是护理人员常见的操作技术，对于长期护理服务人员极具专业性和挑战性。本次课程中不但对该项目进行了详细理论、实践教学，而且增设了居家环境下胃管留置和维护的注意事项，这不仅强化了我的专业知识，还从心理层面上降低了我的畏难情绪，让我受益匪浅。
扬州富德康养老服务有限公司：我们机构中有不少老人有康复训练的服务需求，例如偏瘫的张爷爷。但康复训练对于服务人员要求很高，既往我们只能做一些简单的按摩护理，不能真正起到康复作用。本次培训不但进行理论方面的教学，让我对康复训练有了更加深刻的认识，而且结合案例，实实在在让我学会如何制定康复训练计划。回去之后，我一定将本次培训学到的知识及时应用于临床实践，让老人拥有更加幸福的晚年生活。
扬州福寿康鑫养老服务有限公司：安全护理一直是长护险服务的重要组成部分，之前我对安全护理理解局限于束缚带防坠床、防跌倒等，并没有认识到这四个字背后的真正含义。参加本次培训才让我幡然醒悟：防止坠床、跌倒等意外事件固然重要，但是从人文角度展开关怀更加重要，长期护理本来是为了提升老年人生活质量，但关爱、尊严也是我们最容易忽视的问题。一根束缚带满足不了老年人对于安全的需要，以后我将更加重视这方面。
泰康力量：扬州长护，造福民生
扬州是全国最早步入人口老龄化的城市之一，截至2022年底，全市60岁以上老年人约124.23万人，占户籍人口27.11%。2018年，扬州市出台了《扬州市长期护理保险制度试点实施方案》等一整套政策体系,首批将市区范围的95.68万职工医保参保人员纳入长护险参保范围先行试点，保障重度失能人数近5000人。在试点期间，扬州市稳步推进，重点解决重度失能人员的护理服务，在江苏省起到示范作用。
作为专业长护保险承办机构，泰康积极参与扬州长护险申请受理、失能评估、护理培训、稽核巡查、满意度回访等大量工作。在专业经办方面，泰康通过累计参与了北京、宁波、嘉兴等46个试点城市的经办工作获得宝贵经验，专业服务得到了主管部门以及失能人员家属的肯定和认可；在护理培训方面，泰康利用成熟、系统的照护管理服务体系，不断优化创新工作方法，分别在居家、机构两个渠道进行培训，确保失能人员享受到规范和满意的照护服务；在制度体系方面，泰康配合扬州市积极参与社保协会的《失能人员能力评估标准研究》，进行政策体系、服务标准、评估体系和信息系统建设等方面的研究。泰康发挥保险公司优势，助力全市基本养老服务制度体系建设，促进基本养老服务清单不断完善，推进服务对象、服务标准等清晰明确，勇担社会责任，造福民生。
未来，在泰康溢彩公益基金会的支持下，泰康养老将持续聚焦长期护理保险领域核心问题，积极承办养老行业人才培训工作。
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