2024年4月18日上午，国家金融监督管理总局新疆监管局和五家渠监管支局孙莉萍一行7人到人保寿险五家渠市支公司进行现场走访调研。
首先，在调研过程中，走访调研组实地参观了公司的办公场所，对消费者权益保护专区建设情况、客户区保险产品外宣资料情况、单证管理情况进行了现场询问及了解。
接下来调研组一行，听取了人保寿险五家渠市支公司负责人就机构基本情况、机构经营情况、普惠金融开展情况、金融消费者权益保护工作开展情况、参与打击非法金融活动开展情况、风险防控措施以及服务实体经济的具体情况及困难建议等方面的工作汇报。
汇报完毕后，走访调研组就报告相关问题进行了询问，人保寿险昌吉中心支公司许新民总及相关人员就走访调研组询问问题进行了详细的解答及反馈。
最后，走访调研组对人保寿险五家渠市支公司未来发展提出了要求和建议。强调，一是要经常性的开展风险排查工作，做好风险防范的一道防线，风险排查不走形式，要落实落细，同时要做好防范和处置非法集资工作，切实保护消费者权益不受侵犯；二是要做好有价单证的管理工作；三是做好新市民普惠金融产品的推广及服务工作；四是做好监管法律法规的学习培训工作。金融行业作为经济的重要支柱，其稳定运行对于国家经济的健康发展具有重要意义，保险作为金融行业的一员，必须深入了解并遵守相关的法律法规，以确保日常的工作不会触碰合规红线。
人保寿险五家渠市支公司负责人表示，将以此次监管局走访调研为契机，深入贯彻落实国家金融监管政策，坚守保险本质，积极服务实体经济，切实保障广大保险消费者的合法权益。同时，公司将进一步加强风险管理，提高服务质量，加大合规宣传教育工作，不断提升自身合规及风险防控能力，为保险业的健康发展贡献力量。
人保寿险昌吉中心支公司
2024年4月18日