据新疆维吾尔自治区政府网站消息，12月中旬，克州住房公积金管理中心工作人员接到克州缴存职工杨志华来自陕西渭南的电话，杨志华因回渭南老家购买住房，暂时回不了克州，无法去柜台办理提取业务，打通了州住房公积金管理中心咨询电话。
“‘跨省通办’相关业务已开通，无论缴存职工在何处，携带购房资料直接去当地住房公积金管理中心申请办理异地购房提取住房公积金业务即可。”管理部工作人员向杨志华详细讲解相关政策。
不久后，渭南市住房公积金管理中心通过“全国住房公积金监管服务平台”发起两地联办，管理部调取相关资料，成功地为杨志华办理了异地购房提取住房公积金业务。
自党史学习教育开展以来，州住房公积金管理中心将“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育的成果，聚焦缴存职工“急难愁盼”问题，高效推进落实“全疆通办”服务，通过全程网办、代收代办、两地联办等方式切实解决职工异地购房“两地跑”“来回跑”问题。目前，通过“全疆通办”服务窗口受理提取业务89笔1000.08万元。
“全疆通办”是提升住房公积金服务水平，满足缴存单位和缴存职工异地办事需求的重大举措，让各缴存职工在任意一个营业网点都能够充分享受到智能化、数字化、网络化、信息化带来的便利与快捷，真正享受到“家门口”的服务，不断提升缴存职工的获得感、幸福感和满意度。
今年，州住房公积金管理中心全面加强和改进住房公积金服务工作，从缴存职工“急难愁盼”事项、缴存单位所思所求中找问题，利用网上办事大厅、12345政务服务热线，及时掌握缴存职工重点关注的问题、最为迫切的服务需求。
梳理归类缴存职工普遍反映的热点难点问题，及时调整改进工作方向，积极开展业务培训，编制办事指南，建立工作群进行日常业务指导，进一步规范办理条件、申请材料、业务流程等。聚焦住房公积金高频服务事项“跨省通办”重点业务，举办业务操作培训，制定工作流程，推进相关工作，切实让职工群众感受到异地办理的便利。推动中心工作向“三个零”（群众办事零跑腿、申报材料零纸质、业务办理零时限）、“三不限”（办理地点不限、时间不限、平台不限）、“三转变”（由柜面到线上的转变、由人工到智能的转变、由脚尖到指尖的转变）迈进。
立足线上和线下两个维度，在做好前台服务的基础上，强化后台支撑，积极拓宽线上渠道，为职工群众提供更便捷的服务。充分利用网络数据共享优势，推动政务服务网、手机APP等服务平台协同推进，全面畅通网上办事通道，形成线上线下一体化服务模式。同时，持续加大力度提高线上业务办理比重，业务离柜率稳步提升。协调推进与不动产、房产部门联网互通、数据共享，实现账户、业务、流程和资金风险全覆盖，实时监控账户动态。逐步推动业务全部上网，打造预约、办理、结果反馈等为一体的综合信息化便民服务体系。