据山东省政府网站消息,近年来,山东省龙口市持续做好“信用+”文章,扩展信用体系建设应用领域,把推进诚信建设与市场监管、文化惠民紧密结合,不断优化文化旅游市场诚信环境,助力全域旅游示范区创建。
“信用+应用”拓展惠民激励。龙口市文旅局创新守信激励措施和信用应用场景,以“可兑现”的激励措施,全面增强惠民力度。依托“信用龙口”小程序推出“信易游”政策,不同类型的守信主体可享受免费办理龙口南山景区年卡、景区门票打折及入场“绿色通道”等待遇;在星级饭店享受优惠房价及免收押金快捷入住、免查房快捷退房等优惠服务。龙口市图书馆推行“信易阅”,为守信市民办理“无卡借书”,根据个人信用情况,增加借阅数量、延长借阅时间,每人最多可借阅6本,借期2个月。
“信用+服务”落实惠企措施。坚持“无事不扰、有需必到”原则,龙口市文旅局及时传达解读信用惠企政策,深入一线服务,全力打通制约企业发展的痛点、难点。组织守信文旅企业连续参加烟台市文旅局举办的文旅人才招聘会、“仙境文旅金融惠”银企对接会,解决企业用工和融资难题。配合全市重点工程、大项目发展,依托信用信息平台实现行政许可信息推送和共享常态化,加强与工程建设单位或建设用地供应方、相关职能审批部门的沟通联系,主动帮助文旅企业协调解决注册、用地、施工等问题。目前已承办发改选址、立项征求文保意见20余起,行政审批局基建工程规划项目70余件,以信用助力企业发展跑出“加速度”。
“信用+监管”维护市场秩序。龙口市文旅局发布旅游行业诚信经营公约,将信用体系建设纳入行业教育培训内容,与50余家文旅企业签订诚信经营承诺书。鼓励文旅商家参与诚信建设,根据“诚信示范街区”“诚信经营示范店”评分标准,做好商户信用信息归集上报,建立一户一档、一户一码信用档案,为公平消费提供数据支撑。加强行业信用监管,对75家文旅行业经营场所及学校周边书店、印刷企业、网吧、音像店等重点场所开展专项检查和“扫黄打非”行动,将监管结果信息作为制定抽查计划的重要依据,对守信主体合理减少检查频次,进一步规范文旅市场经营秩序。
“信用+宣传”浓厚诚信氛围。在“3.15”消费者权益保护日、“5.19”中国旅游日等节点以及首届民俗文化风筝节、“龙口粉丝”(尹村)民俗旅游文化嘉年华、西河阳春饼烧烤美食周等文旅系列活动中,龙口市文旅局组织各旅游企事业单位开展文明诚信旅游主题宣传和志愿服务活动,通过文艺汇演、现场咨询、发放资料等形式,宣传文旅市场法律法规,普及诚信文化知识,营造文明诚信旅游浓厚氛围。