“提升服务 便民通行”活动成效良好

据山东省政府消息，为全面提升全省高速公路路网通行效率、扎实开展高速公路收费站拥堵专项整治提升工作，10月27日，省交通运输厅在全省高速公路集中开展“提升服务 便民通行”主题活动。活动自10月27日开始至年底结束，活动期间同步开展“提升服务 便民通行”专项活动、车辆通行费收缴排查专项行动、“路警企”联动保通专项活动、“ETC通行我献策”活动等四项活动。一是全面启动“提升服务 便民通行”专项活动。开展丰富多样的宣传活动以及便民利民措施，在收费站出口设置便民服务点，现场提供办理ETC设备，免费更换老旧、损坏OBU设备、事项查询等具体服务。鼓励各运营单位采取加油优惠、市区停车场ETC优惠等措施增强ETC使用场景和便利性。二是同步启动车辆通行费收缴排查专项行动。加强通行费收缴稽查行动，联合银行征信等部门，定期通报恶意漏缴通行费的失信名单，构建“一处失信、处处受限”的诚信联动机制。三是同步启动“路警企”联动保通专项活动。联合公安交警等部门，对恶劣天气、客流高峰、突发事故等情形构建相应机制，及时引导车流，提升通行效率。对恶意堵塞收费站车道、破坏收费设施、降低通行效率的各类违法违规行为进行专项整治活动，提升高速公路通行效率。四是同步启动“ETC通行我献策”活动。各高速公路运营管理单位通过微信公众号、95011热线咨询等方式，积极营造引导社会公众建言献策、举报违法的良好互动氛围，全面提高ETC使用率及规范性。