为搭建商家与居民互动沟通平台，促进商居友好交流，挖掘辖区优质商家，制定社区服务积分兑换机制，调动商家服务群众的积极性，积极参与社区治理，同时开展品牌推广活动为商家提供宣传、引流，拉动辖区消费，最终达到辖区商家参与社区共建的目的，满足群众多样化需求，顺江社区携手成都幸福家社会工作服务中心开展“合美顺江.商家联盟”工作。
工作以通过号召顺江社区内的企业、商家通过商居联动，整合社区企事业单位、商家资源，形成企业商家服务积分兑换机制，为辖区居民提供公益服务，同时为这些爱心商家开展品牌推广集市，为其进行品牌宣传与推广，促进辖区内的商家发展，以此构建多元参与的社区治理格局，促进商家联盟的长效发展。
通过对顺江社区辖区内的企事业单位、商家进行走访，进行实地调研，搜集意见，挖掘需求，进行行动计划和方案设计的规划，形成调查报告来体现调研成效。建立积分兑换机制，挖掘企事业单位及商家形成服务清单，为辖区居民提供公益服务，达到参与社区治理的成效。召集有意愿参与社区治理的企事业单位及商家前来参会，了解积分兑换机制的操作流程及服务内容；邀请有志愿服务意向的企事业单位及商家前来摆集，进行企业自身宣传的同时也可对辖区居民开展服务活动。
经过系列工作，商家和居民搭建起一个互动平台，拉近了商家与居民的关系，实现了社区多元互动，有效促进了商家的品牌推广，让居民更加了解社区企业商家，让商家更好的融入到社区活动中，同时让更多的商家加入到承担社会责任的行列中来，聚集更多的社会力量，促进社区更好的发展。
