安徽省发展改革委调研政务服务窗口

据安徽省政府网站消息,7月25日,省发展改革委党组成员、驻委纪检监察组组长黄杏赴委政务服务窗口坐班并指导政务服务工作。 黄杏同志看望了窗口工作人员,体验了一体化智能自助终端便捷服务,听取了窗口工作情况汇报,对窗口积极推动“高效办成一件事”、开展“企呼我应、服务上门”等工作予以充分肯定。

黄杏同志指出,窗口代表发展改革委形象,希望全体同志进一步强化认识、提高站位,着眼全委大局做好审批服务工作。一要结合“高效办成一件事”推动政务服务改革升级。主动学习沪苏浙等先发地区经验,注重数字赋能,推动模式创新,优化办理流程,最大限度利企便民。二要结合岗位加强业务学习。不能满足一般的业务办理,坚持把“冷板凳坐热”,多学习研究相关职能处室具体业务,通过邀请业务处室同志讲课、共同开展上门服务等形式,不断提升业务能力和服务水平。三要修炼内在气质树好窗口形象。坚持高效办事、低调做人,既要在为企业群众办事中展示热情周到的服务形象,又要在日常言行举止中体现良好的个人素质,努力把发展改革委政务服务的品牌底色擦得更亮。