云冈经开区多举措持续优化营商环境

据山西省商务厅消息,营商环境是经济发展的培育之土,是市场主体的生命之氧。为持续优化经开区辖区营商环境,云冈经开区针对不同企业的不同需求,多举措持续优化服务工作,实实在在为企业办实事、解难题。

一是在优化服务上做乘法。坚持线上服务与线下服务相结合,定期深入企业开展服务工作,采取面对面交流、零距离交流的服务模式,结合具体情况精准施策,主动提供帮扶,协调解决实际困难,推动政务服务工作走深走实。通过代办、帮办方式,为不方便线下办理的群体提供更周全、更贴心的便企服务。开通绿色通道功能,特事特办,优先为特殊人群提供办事引导及审批事项全程帮办、代办服务,减少办事企业的等待时间,帮助他们及时、高效办理相关业务,让企业享受到更便捷、更贴心的服务。

二是在行政审批上做减法。持续深化“放管服”改革,全面推行“最多跑一次”的便民利企服务,深入开展“走流程、解难题、优服务”活动,根据最新政策更新窗口办事指南,对审批、备案的事项,申报材料一次性告知,业务流程一张图列明,压缩办事时间,提升审批效率。围绕行政审批提速提效,鼓励工作人员探索推广便民利企服务新举措,简化审批程序,压缩审批环节和时限,只要是有利于企业发展的,必须提前介入、主动联络、特事特办,做到“超常规、不违规”;

三是在改革创新上做加法。坚持在“规定动作”上求突破,进一步深化经开区层面可自主发力的改革;坚持在“自选动作”上探新路,落实落细经开区改革任务;坚持在“便民利企”上出实招,聚焦市场主体关切,“软环境”“硬环境”同步提升,为企业经营发展提供更好保障和更有力支撑。

云冈经开区管委会负责人表示,各部门要树立服务企业就是服务发展的理念,做到主动服务、靠前服务、以企业需求为导向,努力营造热心、耐心、细心、用心、贴心的服务氛围,为企业提供全方位、全覆盖、全流程、全天候的服务,及时掌握企业发展动态,全力以赴解决企业生产经营中的难点、痛点和堵点问题,持续推动营商环境优化提升。