据四川省经信厅消息，6月17日上午10点，德阳市“企业之家”线下服务大厅里，由德阳市经济和信息化局指导、德阳市企业服务中心主办、中小企业服务有限公司承办的知识产权赋能专精特新企业高质量发展专题培训准时开班。50余位专精特新企业代表参加培训。
据了解，本次培训解析了专利、商业秘密等知识产权的保护策略及侵权防范要点，为企业提供实践指导。四川欣美加生物医药股份有限公司副总经理詹鸿英一边听课，一边频频点头：“这为我们优化核心产品专利布局指明了方向，比直接资金支持更具长远价值。”
“培训精准命中了我们当前最迫切的需求。”四川全丰新材料科技有限公司总经理张丰琼十分欣喜。该公司对于校企合作成果保护的困惑，在本次培训中找到了答案。
这场精准落地的培训，正是德阳市“企业之家”从被动响应到主动赋能的服务跃升缩影。
“课程设置源于精准调研。”德阳市企业服务中心主任万红梅介绍，这场直击痛点的培训，依托“企业之家”常态化调研机制实现“按需配菜”。德阳市在全省率先开通“96999”企业服务热线，提供“7×24小时”专人不间断响应。线上热线与线下大厅双轨并行，构建“4+4”八类政企沟通渠道，织就问题诉求收集网，精准解决企业难题。
“碎片化服务曾是痛点，企业诉求无处‘安放’。优化为企服务势在必行。”万红梅点明“企业之家”建立的初衷。作为全省率先建立的市级为企服务“总枢纽”，德阳市“企业之家”线下服务大厅开创“政府+协会+服务机构+平台公司”协同服务模式，确立了诉求办理、招才引智、政策支持等八大服务功能，建成高效资源整合机制，形成“1＋N”协同服务网络，构建企业诉求办理全链条闭环流程，严格执行“限时办结”和“五级联办”。
据悉，德阳市“企业之家”2024年以来办结诉求9200余件，电话回访满意度达95%。
四川全丰新材料科技有限公司是一家专注纤维增强聚合物基复合材料制品研发生产的高新技术企业。当公司核心产品复合材料管道急需市场突破时，德阳市“企业之家”迅速联动该市住建局、建筑业协会，一周内完成产品推介与需求对接，打通创新产品应用堵点。
从“精准滴灌”解企业之渴，到“破壁除障”通发展之路，德阳市“企业之家”服务体系实现了系统性跃升。随着平台聚合效应的日益凸显，“企业之家”不仅成为破解当下企业发展难题的“服务枢纽”，更肩负起培育未来产业竞争新优势的“战略支点”使命。未来，德阳市“企业之家”将持续助力“德阳智造”向产业链价值链更高端迈进，为区域经济高质量发展注入澎湃动能。