据四川省政府网站消息,2023年以来,阿坝州市场监管局紧紧围绕旅游市场“吃、住、行、购、游、娱”六要素,结合“2023春雷行动”,加强市场整治工作。
加强食品药品安全整治。以食品消费集中区域、购物中心、商场超市、餐饮服务单位为重点对象,整治食品经营单位销售过期、变质食品等违法经营行为;严厉打击通过非法渠道购进的药品、超范围经营、夸大宣传药效等违法行为。截至目前:检查食品药品安全经营主体2386个(次),查处食品药品安全领域违法行为23件,罚没金额32.25万元。
加强特种设备安全整治。加大对旅游场所特种设备安全监督检查力度,督促指导相关特种设备使用单位落实主体责任。截至目前:检查特种设备生产、使用、充装单位262家(次),签订《特种设备安全管理责任书》27份,查处特种设备安全领域违法行为4件。
加强旅游购物场所整治。以旅游沿线为领域,联合相关执法部门对旅游购物场所存在的价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、诱导消费,“药托”“中药材打粉增量”等扰乱市场秩序的突出问题进行集中整治,依法严厉打击各类违法违规行为。截至目前开展行政指导、行政约谈66次,向经营户免费发放标价签6000余张,查处扰乱市场秩序违法案件18件,罚没金额0.53万元。
开展诚信计量整治。围绕贸易结算计量器具焦点环节,以加油站、农贸市场、固定商铺、购物点、快递为重点治理区域,以“换秤、办案、示范”为检验标准,切实维护诚信合法的计量消费环境。截至目前,市场监管部门与经营主体签订《诚信计量承诺书》66份。
畅通消费投诉渠道。认真处理消费者咨询投诉举报。截至目前:受理消费投诉151件,开展协作执法29次,为消费者挽回经济损失14.96万元。同时,通过政策宣传、提醒告诫等形式,提醒经营户履行法定义务和社会责任,自觉加强行业自律,规范经营行为,为消费者提供优质、安全的服务。