据湖北省人民政府网站消息,“加油!加油!”1月24日,大年初三,走进神农架国际滑雪场,一场雪地拔河赛正欢快地进行。
“我们是武汉的,对面的大哥是湖南的,前面那几个小帅哥是广东的,大家临时组队,不比成绩,只求开心。”游客沈浩说。
春节期间,神农架各滑雪场人气爆棚。“从除夕到正月初六,预计接待游客12万人次,同比增长47%。”神农架林区文化和旅游局局长张守东说。
各类活动精彩纷呈
沈浩来自武汉。1月23日,他从武汉出发,乘高铁两个半小时到达神农架站。
2022年6月,郑渝高铁通车,将神农架带进全国高速铁路网。游客到神农架可从神农架站、兴山站、巴东站下车,选择不同线路进入林区。
“拔河比赛参加过很多次,但在雪地上还是第一次。”沈浩说,根据比赛规则,每组10人,每场不少于4组。比赛获胜者,由滑雪场颁发小礼品。
春节期间,神农架各景区、滑雪场组织丰富活动,让游客开心过年。神农架阿尔卡迪亚森林酒店营销总监林晶晶介绍,龙降坪滑雪场每天都有雪地足球、欢乐套圈、舞狮表演、毛毛虫赛跑等活动,让游客既能感受传统年味,又能参加时髦的游戏。
“房间一周前都订完了,这是最忙的一个春节。”红坪镇温水村刘家屋场民宿老板汤文菊说,去年她家房间都装了暖气,春节期间的房间被一抢而空。
去年8月开业的神农架皇冠假日酒店开通了滑雪场直通车,并为雪友们提供亲子套餐、滑雪+温泉套餐等特色服务。酒店副总经理蒋思洁说,从元旦过后,酒店就迎来客流高峰。
“去年投资1000多万元,新增压雪车、雪板等设备。”神农架国际滑雪场副总经理李书洋介绍,今年以来,滑雪场日接待量屡创新高,最多一天接待5000多人。
全力以赴确保服务质量
“索道缆车每天供游客上下,每个部件都不容忽视。”每天清晨,神农架国际滑雪场场地部主管刘畅都拿着工具,带队上山巡检。
踩着厚厚的积雪,刘畅爬上索道支架,一个一个轮组检查,娴熟地对运转索轮、轴承、螺栓进行敲打,仔细观察缆绳、轿厢运行状态。由于气温较低,刘畅的口罩上结出白色冰霜。
神农架国际滑雪场有1条索道、4条魔毯、30多台造雪机、50多个各式娱雪设备。每天下午5时滑雪场闭园后,工作人员开始整夜工作。
在滑雪场,刚刚碾压平整的滑雪道被称为“面条雪”。每日的首批游客在平整的滑雪道上驰骋,可清晰地看到自己的滑行轨迹,被比喻为“吃面条”。
为确保雪友们每天都能“吃上面条”,一群面条“夜行侠”每晚上线,将凌乱的雪道重归平整。神农架国际滑雪场造雪部主管昝继侨介绍,滑雪场凌晨温度一般在零下10摄氏度左右,工作人员要从晚上一直工作到第二天早上8时,赶在游客入场前结束。
为保证游客快速进出景区,神农架文旅集团还从随州等地调来21台大巴,负责松柏镇—天燕滑雪场—神农架国际滑雪场,以及木鱼镇—神农架国际滑雪场的旅游服务。
“5000多名工作人员坚守岗位,为游客服好务。”张守东说,神农架全力以赴做好旅游接待,努力提高服务质量,不让一个游客受委屈。