为切实守护市民舌尖上的安全，近日，广州海珠区市场监管局联同抖音生活服务启动了网络食品安全专项整治行动。双方通过线上监测、线下检查，加强对网络订餐平台食品经营单位的全面监管，共同打造安心、可靠的餐饮消费环境。
政企携手，共筑餐饮安全新防线
广州海珠区市场监管局与抖音生活服务建立了密切的信息共享机制。抖音生活服务利用平台数据优势，对商家的资质信息、消费者评价、投诉率等关键指标进行实时动态监测，定期将线上监测情况进行汇总，提供给市场监管局。海珠区市场监管局得到相关信息后，会组织执法人员对辖区内食品经营单位线下核查，将核查情况及时向网络平台反馈，平台据此采取相应处置措施。
（广州海珠区市场监管局对商家进行检查）
检查结果和商家整改情况及时在平台上公开，让消费者直观了解餐饮商家的食品安全现状，进一步增强消费者的信任感。
自行动开展以来，平台已对75家资质存在问题的餐饮商家采取了POI门店下线处置。这些商家需完成整改，符合食品安全法律法规、以及平台审核标准后，方可重新入驻。以下是部分违规商家名单及处理情况：
（部分违规公示）
消费者可以通过评论、私信、举报等方式，随时向抖音生活服务平台反映商家的食品安全和资质问题。这些反馈将成为监管处置的重要依据，促使商家不断改进和提升食品安全管理水平。
广州海珠区市场监管局相关负责人表示，海珠区作为广州数字经济与实体商业融合发展的前沿阵地，将与网络平台密切合作，创新监管方式，加大监管力度，构筑政企协同治理网络食品安全防护网，共同守护市民餐饮安全。