淘车车质检师高海军:用专业守护“放心二手车”品质

从业十余年,累计检测汽车超10000台。淘车车太原门店高海军,是一位具备11年质检经验的“老师傅”。入职淘车车以来,凭借专业的技能和“毒辣”的细节把控,他严把质检关,为淘车车“放心二手车”的品质提供了最坚实的保障。

十年质检“老师傅”,用专业守护“放心”品质

早在2013年,海军就在北京从事了二手车评估师工作。2020年3月,为了照顾家庭,海军结束“北漂”回乡发展,加入了淘车车太原门店。

淘车车二手车太原店 高海军

作为国内专业的互联网二手车交易平台,淘车车始终坚持为消费者提供“放心二手车”。加入淘车车质检团队后,海军亦成了一名“放心”源头的“把关者”。

每天,海军都会对进店的二手车进行严格的检测,从车辆外观、内饰到车身结构、发动机状态,再到电子系统、传动性能等,无一疏漏。“每一辆经手的二手车,都关系到消费者的切身利益”,身为质检师,不让任何一辆发生过重大事故、水泡、火烧的问题车流入市场,既是践行了淘车车对客户的承诺,也是海军对自身工作的基本要求。

有次,门店新到一辆骐达,车辆外观无明显划痕,内饰保养良好,初步看上去并无异常。然而,海军在进入车内复查时,却闻到一股很重的香水味,他立马警觉起来,“车内有香水味很正常,但有时候过浓,有可能是为了盖住其他味道”。为了进一步验证,他开始了更加细致的排查。拆开脚垫后,果然发现存在发霉痕迹,初步符合水泡特征。最终,多方验证下这台车被判定为水泡车,门店对车辆做了退还处理。

知行合一,实干型二手车专家

“质检工作不能简单地依赖外观和仪器进行判断,要多动手、多思考、多发现”。从业十一年,海军累计检测车辆已超过万台,从车身的每一处划痕到发动机的细微声响,从内饰的磨损程度到车辆的维修历史,他以一双慧眼、一颗匠心,不放过任何一个细节。“即使是4S展厅里开出来的车都要多看一遍,确保万无一失”。

海军正在车内验车

因着这份实干劲儿,在职4年来,海军在质检工作中从未出现过重大失误与误判,在团队中逐渐脱颖而出。在淘车车2022年鉴定评估师大赛中,他成功斩获个人赛第二名、团队赛第六名的殊荣;2023年,达成年检车辆1034台,取得质检业绩全国“门店之星”前三的好成绩。

优秀的业绩表现,是努力与汗水“浇灌”的成果,亦是海军继续前进的“催化剂”。“车型、车款更新换代很快,质检工作也需要不断填充知识库”,他利用业余时间钻研学,考取了中国汽车流通协会“二手车鉴定评估师”高级证书,进一步提升了自己的专业资质和能力。

在海军看来,每一辆车都承载着一个家庭的梦想与期待,确保车辆的安全可靠,是对消费者最大的尊重和责任。这位二手车质检“老将”将继续用自己的专业和严谨,努力把更多的淘车车“放心二手车”送到消费者身边。