平遥经开区以政务服务赋能优化营商环境

据山西省商务厅消息,今年以来,平遥经济技术开发区聚焦企业期盼,坚持以便民利企为中心,把方便企业、服务项目、提高质效作为开展各项工作的出发点和落脚点,多措并举推动惠企服务水平、审批服务质效、政务服务体系全面提升,为打造开发区建设“升级版”蓄势赋能。

一、全员代办优服务。为规范政务服务行为,提高政务服务工作效率和服务水平,坚持审批围着项目转、服务围着企业转,将服务从项目“全周期”向企业“全周期”拓展延伸。在项目服务制度上,建立与改革相配套的领办代办制度,成立帮办代办工作协调小组,形成“全员代办、全域覆盖、专班推进、负责到底”的帮办代办体系,通过事前介入协调相关部门做到提前谋划,实现办事效率提高,审批时间缩短;在项目审批机制上,实行“一个项目、一位领导、一个团队”工作机制,通过主动上门服务、问诊把脉等方式,打造管理有力度、审批有速度、服务有温度的政务服务新环境。1至6月份,全代办各类审批事项48件(次),办理项目工建手续13件,市场准入准营登记事项169件。

二、政务公开促服务。围绕“广泛宣传政策、创优营商环境”主题,组织开展了“5.15政务公开日”宣传活动,通过“互联网+政务服务”平台,将政务公开贯穿政务运行全过程,实现以公开促公正、以透明促廉洁。一是公开承接事项。对省市县赋权事项进行再公示,并发布《平遥经济技术开发区实施省市县赋权事项目录》,进一步梳理省市县赋权事项,按照部门职责进行归类认领,明确到部门,确保承接事项接得住、用得好;二是公开行政许可。通过“信用信息共享平台”,严格按照“七个工作日”的时间要求,将行政许可等信用信息全面、及时、规范地向社会公开。截至目前,已公开行政许可等信息114条;三是公开办件信息。2024年6月底,通过平遥县政府网站主动公开2024年节能审查、水土保持、施工许可、人防审批、特种设备登记、特种设备停用报废注销情况共计153条。

三、专项行动深服务。一是以接受优化营商环境督查为契机。编制完善了《优化营商环境政策汇编》《优化营商环境学习资料》。通过业务协同和信息共享,对高频事项、重点事项优化再造审批流程,修订完善了“标准化服务指南3.0版”,为开发区落实“五有套餐”、建设“五个环境”,打造“三无”“三可”营商环境夯实了基础。二是按照《平遥县安全生产委员会关于印发<全县建设工程消防审验问题专项整治工作方案>的通知》精神,为解决开发区建设工程消防审验历史遗留问题,立足全区发展大局,靠前服务,组织成立开发区建筑工程消防审验问题工作领导组,统筹协调各包联园区工作队伍,摸清消防审验底数,有序完成了煤化工业园、绿色食品加工园、新兴产业园的消防审验摸排工作,树立起解决历史遗留问题的稳定预期环境。