咸宁市不动产登记中心“首席服务员”帮办

据湖北省人民政府网站消息,6月26日,咸宁市民乐先生的一笔“带押过户”业务,在咸宁市不动产登记中心一站式“帮办代办导办”服务下顺利完成。

业务受理当天,乐先生和银行同时领取了《不动产权证书》和《不动产登记证明》。

据悉,家住温泉的乐先生因做生意急需资金周转,想卖掉手中的房子以解燃眉之急,但是房子贷款还没有还清。传统二手房交易模式下,乐先生和买方需自行筹资,结清银行的按揭贷款,解除乐先生的抵押后再办理二手房过户,最后办理买方的抵押登记。

按此模式,乐先生不但需要先筹措一笔“过桥资金”,还要折返多次,办理多次手续。无奈之下,乐先生抱着试试看的心情于6月20日来到咸宁市不动产登记中心,咨询是否有更好的解决办法。

咨询当天,适逢该中心“首席服务员”张涛在窗口帮办代办导办,了解到乐先生的情况后,张涛迅速启动中心“首席服务员”帮办代办导办机制,积极为乐先生宣传了“带押过户”相关政策。

问清楚买卖双方的贷款银行后,张涛主动与银行沟通,并带领乐先生和买方到银行签订“带押过户”三方协议书和“带押过户”资金托管协议书。

随后,银行工作人员、乐先生与买方在张涛的带领下,一起在不动产登记中心通过“带押过户”三合一流程,当天办结该笔“带押过户”业务,于次日完成贷款资金发放,缓解了乐先生的资金周转之困。

咸宁市不动产登记中心秉承“群众利益无小事,一书一证总关情”的服务理念,持续为群众解决“急难愁盼”的不动产登记难题。

“‘首席服务员’帮办代办导办服务是不动产登记中心在开展延时服务、预约服务、上门服务、专场服务等系列服务基础上,再延伸的一项现场服务方式,今后也会持续化、常态化开展。”咸宁市不动产登记中心负责人表示。