广州市公安设超200个24小时智能签注点 出入境部门暑期以来签发证件超167万件

据广东省政府网站消息,每年暑假,家庭出境游、出国游热度不减。8月中旬,在广州市公安局中国公民出入境接待大厅,准备办证的市民或在自助机前排队,或在办证窗口前等候,现场秩序井然。

据悉,今年中考、高考前,广州公安增加每周五晚间、周六全天的延时服务号源,为有暑期出境计划的群众提供办证方便;高考后,广泛开设“师生专场”和考生服务专窗;中小学暑假后,2026年度暑期夜间延时服务“限时返场”。“白天上班不用愁,夜间办证也从容。”民警说。

7月10日至8月2日,全市各出入境办证大厅统一延长服务时间至19时,累计开设夜间服务专场210场次,服务群众近5万人次,让上班族、亲子家庭体验错峰办证。

线上服务同样“不断档”。广州公安出入境部门持续畅通网办渠道,符合条件的群众可网上办理换发补发普通护照、往来港澳通行证等。同时,全市布设200多个24小时开放的智能签注点,群众赴港澳签注三分钟办结,“即签即走”。“窗口办+网上办+智慧办”多轨并行,全力分流高峰压力、压缩办证时长。

一批急需赴港参与筹备有关庆祝活动的团队成员,日前向广州公安出入境部门求助,出入境部门启动“急事急办”程序,紧急保障团队如期赴港;越秀公安分局窗口耐心指引急需出境开展商务活动的曹先生提交证明材料,帮助其顺利成行;番禺公安分局为怀抱婴儿的群众启动便民绿色通道,优先受理,高效办结出入境业务,获群众点赞;花都公安分局窗口为临近赴澳门就学却丢失证件的学子加急办证,在出发前将证件交到学生手中。

随着一波波办证高峰平稳度过,广州公安出入境2026年暑期办证服务保障工作即将收官。数据显示,暑期以来,全市公安出入境部门共签发各类证件167万余件,高效处置群众急难愁盼诉求2000余件,收获锦旗11面、群众感谢信70余封。