近年来，新兴业务企业华睿丰盛下属深圳市输变电工程有限公司（以下简称输变电公司）积极推行卓越绩效管理模式，把卓越绩效管理模式与经营生产深度融合，坚持质量管理体系为核心。输变电公司坚持以标准化、专业化、精益化在新兴业务领域开展技术革新，在实验室管理方面硕果累累，先后获得 “CNAS”实验室认证认可证书、“CMA”资质认定证书，截止2023年底“CNAS”认可项目增至642项，检测结果获得全球152个国家互认，“CMA”认定项目涵盖电气与石化产品等4个领域。
输变电公司以卓越为导向，在实验室管理建立质量管理标准化体系。在多年的生产中积累经验并善于总结，为进一步推进企业高质量发展，在原有基础不断扩大和完善实验室设施、实验环境、仪器设备、人员配置和质量管理机制。综合应用国际标准，结合国内具体要求，融合“CNAS”的认可准则和“CMA”的认定标准，构建一套既能满足国际通行标准又能适应国内法规的全面管理体系。创建包含质量手册、程序文件、作业指导书等一系列内部管理文件，形成全方位覆盖的“三合一”管理体系。获得“CNAS”实验室认证认可证书及“CMA”资质认定证书后，企业的实验室出具的数据和报告具有更高的法律效力和社会公信力。同时帮助企业进入更为广泛的市场，有助于提高市场竞争力。通过建立并运行这套高标准体系，企业能够持续改进自身的管理水平和技术能力，提高工作效率和准确性，降低风险。
注重人才专业化，建立全员卓越的文化氛围。输变电公司注重全员卓越管理的建设，积极培养技能专业人才。在内部营造全员学习、团队深造、终身学习的氛围，通过内外部培训的方式，全面的知识体系为员工带来更多的学习通道，使员工在实践工作中能够通过学习、改进与创新。注重打造学习型组织，创建包括例会学习分享、以老带新等学习机制。高度关注内外部环境的变化，当体系相关的条件发生变化时，企业主动及时组织内部或外部培训，确保员工在业务上能力满足并可持续发展。对员工激励方面，输变电公司在业绩上设立了薪酬业绩考核机制，对能力优秀的员工进行奖赏，鞭策员工不断优化自身的业务能力。利用技术骨干的经验优势，充分发挥“传帮带”作用，通过下任务、压担子、提要求，对年轻同事进行经验传授和理论指导，为公司科学储备后备力量。
注重生产精益化，改进业务和优化流程，进一步提升生产模式规范化。输变电公司对试验结果和数据进行质量控制，在内部质量控制和外部质量控制同步发力。在内部质量控制方面，建立了定期维护流程，确保仪器设备的准确性和可靠性，并对实验室环境和设施进行有效控制。善于发现问题，定期进行内部质量审核和管理评审。为提高产品质量，加强实验室质量控制和质量保证。在外部质量控制方面，以对标来全面提升自身能力，开展实验室对比、测量审核和能力验证等。注重产品质量的结果输出，确保试验结果的准确可靠，提升质量控制效果。经过不断的努力，输变电公司现具有“CNAS”国家实验室认可证书，检测结果获得全球152个国家互认，具有“CMA”检验检测机构计量认证行政许可，是拥有双检测资质的公司。
输变电公司积累了大量的试验数据和技术经验，为改进创新提供了有力的支持。以“CMA”和“CNAS”质量管理体系为核心提升实验室管理的卓越绩效管理模式对提升综合竞争力起到积极的作用。以拥有成熟的质量管理体系作为实施卓越绩效管理的坚实基础，“CMA”和“CNAS”质量管理体系提供了一套科学、规范的管理方法和工具，有助于确保实验室管理的规范性和有效性。
上述实验室管理成果是新兴业务领域推进卓越组织建设的一个缩影。通过在新兴业务企业推行卓越绩效管理模式，深入推进管理改进，为新兴业务领域产值提高和业务拓展做出了更多的贡献。
（深圳市输变电工程有限公司：郑怡婕）