据浙江省政府网站消息，第四届全球数字贸易博览会正在杭州举行。作为数字贸易的重要领域，跨境电商正成为浙江外贸增长的新引擎。杭州海关数据显示，今年1月至8月，浙江跨境电商平台进出口2305.3亿元，同比增长30.3%。其中，进口516.5亿元，同比增长23.0%；出口1788.8亿元，同比增长32.6%。
“卖全球”通路持续拓宽，为企业出海提速赋能。采用跨境电商出口相关模式，杭州灵伴科技有限公司的智能眼镜畅销欧洲市场。“我们自主研发的智能眼镜，外观、重量和普通眼镜差不多，且拥有拍照、听歌、打电话等功能，还能通过AI实现实时提词、翻译、导航等功能，在跨境电商平台很受国外消费者欢迎。”公司跨境物流经理冀孟孟介绍，使用该模式后，配货时间缩短至1到3天，显著提升消费者体验和产品竞争力。
从跨境电商出发，浙企在数字贸易领域的机遇更加多元。比如，总部位于杭州的连连国际在数贸会上发布了针对“数娱出海”新趋势的支付解决方案，抢抓逐渐火热的市场。连连国际有关负责人介绍：“此前，跨境电商支付服务是我们的重要内容。新方案覆盖了游戏出海、短剧出海等各种不同场景，可以实现通过一个账户一站式解决应用市场收款、游戏全球分销收付、开发者平台账户验证、广告费直扣等各种数字企业出海时常见的问题。”
在“买全球”方面，跨境电商购物体验正越来越便捷。在杭州跨境电商综试区进口仓库，电商直播热火朝天，订单商品经系统自动比对后实现“秒放行”，迅速发往全国。这背后，是杭州海关推行的“智慧”监管体系——关员通过“5G智能单兵”设备扫描商品条码，即可实时获取商品信息，精准开展查验。目前，该系统已集成2万余条基础条码和55条负面清单条码数据库，实现从入区到出区的全链条嵌入式监管。
退货便利度是跨境电商体验的关键一环。针对企业此前面临的跨区退货成本高、流程繁问题，杭州海关在全国率先开展进口跨关区退货试点，允许消费者将商品统一退至杭州综试区退货仓。“试点推出后，我们在杭州建立了全国性的退货中心仓，集中处理来自全国各地消费者的退货商品，运营成本有效降低。”京东国际平台关务总监师少杰介绍。今年1至8月，钱江海关共验放跨境电商进口跨关区退货商品18.3万票，货值6723.4万元。不久前，这一创新入选商务部自贸试验区第六批“最佳实践案例”。