端午节来临之际,武汉链家位于武昌、汉口、汉阳的40余家门店陆续开展“美好生活,粽有链家”端午节主题社区活动,吸引了2000多名居民的积极参与。活动内容丰富多彩,包括投壶、DIY龙舟、手工香囊等多项传统文化活动,让居民感受到了浓郁的传统节日气息。
据悉,此次社区活动恰逢链家入驻武汉8周年,多年来,武汉链家坚持社区共建,通过开展文化活动、社区公益,并为居民提供便民服务等等,化身“社区好邻居”,带动社区居民的活力和向心力,让社区变得更加温馨美好。
据悉,武汉链家成立8年以来,长期扎根社区、服务社区,平均每年开展主题社区活动560场、大地美容680场、提供便民服务1190次、开设老人手机课堂110课,累计链接近6万居民,为居民提供了多元化的服务。
武汉链家格林东郡店商圈经理刘光山介绍,在免费提供的“十大便民服务”中,最受欢迎的就是打印服务。仅去年11月到12月,格林东郡店就为小区里在家上网课的孩子提供了300余次免费打印作业服务,收获了居民们的一致点赞。同时,这些居民的高度评价也推动了门店的服务拓展。
为了让便民服务更加方便快捷,格林东郡店建立了“好邻居便民服务群”。通过“链家小程序”下单,居民可以享受到更多便捷的服务,目前,格林东郡店已经建立了4个便民服务群,累计为居民提供便民服务1055次,得到了广大居民的支持和肯定。
“链家的社区活动,给我们带来了很多快乐和欢笑,孩子们可以领气球和小玩具,我们玩得很开心!”家住万科魅力之城小区的唐女士在“居民反馈卡”上这样写道。据她介绍,她经常带着孩子来参加链家主题社区活动,这家开在社区门口的链家店,也成为了她和孩子亲密互动的“乐园”。据悉,2023年至今,链家万科魅力之城店已累计开展了20多场主题社区活动,包括春日读书会、315安全日和传统佳节主题活动等。每次活动他们都会通过居民反馈卡收集居民的意见和建议,不断改进活动形式内容,受到居民们的热烈欢迎,目前已累计链接居民1500余人次。
除了便民服务和社区活动,武汉链家还积极参与到公益活动中,通过大地美容环保行动,链家经纪人走进社区街道,清扫垃圾,为社区的美好环境贡献力量。链家大华店,是长期坚持大地美容的代表门店之一,据了解,自2019年以来,大华店链家经纪人坚持每周开展大地美容,服务总时长达到2560分钟,美化社区街道的同时,也向社会传递了绿色环保理念。
在门店自发的公益活动之外,武汉链家于2021年3月成立了“蒲公英义工队”,旨在凝聚更多力量帮助社会弱势群体,从重阳节慰问独居老人,到高温天气为环卫工人送清凉,武汉链家蒲公英义工队已慰问关怀社区弱势群体1410户。连续两年,百步亭残联授予“助残爱心企业”的称号,对武汉链家在社区公益事业中的突出贡献表示了肯定。
未来,武汉链家将继续秉承“社区好邻居”的服务理念,致力于打造更加贴心、细致、全面的社区服务,为社区的发展献出力量,为居民创造更多美好的幸福感,以“链”之美,共筑美好社区。