据陕西省发改委消息，今年以来，吴起县紧扣工业园区企业发展难点堵点痛点，以“高效办成一件事”为牵引，聚焦企业全生命周期服务，推行“三个三”工作法，始终将营商环境优化提升作为“一号工程”抓紧抓实，积极作为、靠前服务，为企业办实事解难题，助推项目落地、服务企业发展，全力打造流程更优、效率更高、服务更好的营商环境。
实施“三项措施”夯实园区承载平台。“栽好梧桐树，引进金凤凰”。工业园区着力实施“三项措施”科学谋划园区定位、优化产业布局、改善硬件环境，逐步提升园区承载能力。一是科学规划引领，确保项目进得来。科学编制修订园区发展规划，确定了“全市农副产品加工基地、全省能源化工产业基地、全省新材料新能源产业基地、西北地区石油服务行业示范基地”的未来发展定位。将园区规划布局为能源化工片区、物流片区、汽车产业服务片区、新能源片区、农副产品加工及装备制造片区五个片区。突出产业建链、延链、补链和强链，逐步形成了“主导产业明确、产业链条清晰、综合配套完备”的“2+1+N”产业集群。动态完善“两图(产业链发展全景图、现状图)两库(招商项目库、目标企业库)两池(资金池、人才池)”建设，为开展各类招商提供科学依据，确保项目进得来。二是注重设施配套，确保项目建的快。聚焦园区产业配套，全力做好能源化工产业园污水处理及再生水厂、道路工程、供水站等配套基础设施项目建设，确保基础设施建设能跟得上项目建设和企业生产经营需要。三是优化服务中心，确保企业站得住。积极盘活园区公共服务中心行政办公场地，办公室90间、会议室2间、会客室2间，全部免费提供给新入园企业用于办公、召开会议和商务洽谈。完成检察院护企联络站、民营企业之家、青年创业孵化基地、众创空间等阵地建设，为企业提供司法保护、创业孵化的平台。园区还积极协调公交入园，纳入商超、快递点等配套服务设施，全天候提供“管家式”服务。
建立“三个机制”打造优质营商环境。“水深则鱼悦，城强则贾兴”。工业园区以“高效办成一件事”为牵引，建立了领导干部帮扶、“一站式帮代办”和“政金企”对接三个机制，为企业纾困解难、帮办代办，全面提升园区营商环境。一是建立领导干部帮扶机制，帮助企业纾困解难。将园区划分为5个网格片区，确定两名科级干部和若干名干部进行包联，每周至少联系或走访一次包联企业，宣传政策、跟踪进度、指导安全生产，并及时解决企业发展过程中的痛点、难点、堵点问题，将服务触角延伸到“企业门口”，今年以来，帮助企业解决“急、难、愁、盼”问题17个。二是建立“一站式帮代办”机制，实现园区事园区办。建立“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的“四个一”业务办理模式，以便民服务大厅为阵地，设立行政审批、税务、金融等窗口，全面推行前台综合受理、后台帮办代办方式，实现多领域政务服务事项一站办结。三是建立“政金企”对接机制，提供便捷金融服务。建立“政金企”对接机制，支持金融机构在园区设立金融服务平台，为园区企业提供信贷支持、商业保理、政策咨询、金融沙龙、防范金融风险等金融服务，不定期组织召开“政金企”交流座谈会，提供更加优质、便捷的金融服务。今年以来，与金融机构召开座谈会5次，走访民营和小微企业33家，为吴起蓝奥新能源、吴起县绿动新能源、吴起京润石油化工等公司提供融资贷款6.25亿元。
出台“三项制度”服务企业长足发展。“投资在营商，安心在服务”。进一步为入园企业营造一个安心、舒适的发展环境，园区出台了服务企业的“企业家接待日”“企业无检日”“入企会商”三项制度，进一步提升服务水平，助力企业高质量发展。一是设立“企业家接待日”，为企业搭建“连心桥”。为打造政企沟通平台，推动服务企业常态化制度化，打通服务企业“最后一公里”，园区将每周一设立为“企业家接待日”，建立企业反映诉求的“绿色通道”，帮助企业解决一些重大问题、紧迫问题和复杂问题。今年，园区已开展“企业接待日”活动19期，接待涉及问题诉求企业11家，收集、协调解决问题13个。二是设立“企业无检日”，给企业营造“宁静日”。为规范入企检查行为，维护企业合法权益，将每月1日至20日设立为“企业无检日”，除国家、省、市统一安排部署的检查和涉及安全生产、生态保护、食品药品安全、突发事件、刑事案件、核查投诉举报和工业园区管委会认可的其他情况外，任何单位和个人不得随意进入企业进行检查活动，真正做到“有事服好务，无事不打扰”。三是建立“入企会商”制度，让企业吃下“定心丸”。为打破部门壁垒，畅通问题转办流程，建立“入企会商”制度，针对项目建设、企业发展中遇到的重大问题，每季度末月20日前形成问题清单，并协调相关部门召开政企会商会议，采取“一企一策、一事一议”等方式，借助部门职能优势加强横向联结，实现业务整合、流程再造、数据共享，助力企业安心发展。