据海南省政府网站消息,秋日的三亚大东海旅游区,碧海银沙间随处可见金发碧眼的境外游客。来自莫斯科的安娜一家五口正在沙滩上享受日光浴,这是他们今年第二次来海南。“免签政策太方便了,从莫斯科直飞三亚,这里的气候和海滩对俄罗斯人很有吸引力。”
安娜一家的体验,是前三季度海南入境旅游市场“加速跑”的生动注脚。数据显示,前三季度,全省累计接待入境游客142.79万人次、640.28万人夜,同比分别增长43.1%、64.0%;入境游客总花费75.32亿元,同比增长67.7%。今年以来,我省已停靠10艘次国际邮轮,接待入境游客1.41万人次。
数据攀升,不止于人数的增长。透过数据看海南入境游,三个鲜明“之变”正在发生——客流空间之变,三亚、海口客流稳步增长的同时,陵水黎族自治县、保亭黎族苗族自治县等市县加速承接外溢客流;客源结构之变,俄罗斯市场“压舱石”作用突出,中亚地区游客快速增长,多极发力格局初显;游客行为之变,中青年客群成为主力,人均花费与停留时间同步提升,深度体验需求持续释放。三个“之变”,勾勒出海南入境旅游高质量发展的新轨迹。
客流空间之变:版图延展,入境客流走向全省
从客流空间看,三亚、海口仍是全省入境旅游的“基本盘”。1月至9月,三亚累计接待入境游客104.30万人次,占全省总量的73.0%,同比增长46.4%,增速高于全省平均水平;海口累计接待21.93万人次,占全省总量的15.4%,同比增长39.5%,两市合计占比达88.4%。
“三亚依托境外站点深耕客源引流与市场推广,加快推进通航筹备工作,持续加密国际航线网络,优化入境旅游服务品质,不断提升国际旅游城市知名度与核心竞争力。”三亚市旅游发展局相关负责人说,10月20日开通的“奇姆肯特⇌三亚⇌新加坡”航线是三亚开通的第四条第五航权航线,串联起中亚、东南亚两大入境客源市场。
三亚、海口之外,海南入境游市场的第二梯队正加速承接外溢客流。陵水黎族自治县累计接待2.90万人次,同比增长48.9%,依托海南分界洲岛旅游区、南湾猴岛生态旅游区、海南海洋欢乐世界度假区等滨海景区,成为三亚入境客流外溢的主要承接区域;保亭黎族苗族自治县依托海南呀诺达雨林文化旅游区、海南槟榔谷黎苗文化旅游区两大5A级雨林文化景区,A级旅游景区累计接待入境游客36.6万人次。
从景区客流看,1月至8月全省A级及以上景区累计接待入境游客155万人次,客流集中在三亚、保亭、陵水、海口四地。陵水新村港的疍家渔排海上民宿,2021年起步时只有4间房,如今已建成24间。“现在海上民宿一年接待游客大概8万人次,其中有不少外国游客的面孔。”陵水疍家渔排协会相关负责人说,客人入住后可以参加赶海等传统疍家活动,还能体验玻璃船、海钓等特色活动,身临其境感受疍家人的海上生活。
从三亚大东海旅游区到陵水清水湾,从保亭雨林谷到海口骑楼老街,海南入境游的客流版图正在铺开。更多的地区不再只是路线图上的过境地,滨海度假留住了人,雨林体验留住了人,渔港耕海留住了人,非遗体验留住了人,航天研学留住了人……游客在岛内的脚步开始往更深处走。
客源结构之变:多元聚势,自贸港引力连通四海客源
客源结构之变,是今年海南入境游最值得关注的变化之一。今年前三季度,俄罗斯市场贡献突出,全省累计接待俄罗斯游客57.25万人次,同比增长68.0%,占全省入境总人次约40.0%。对比2019年同期,海南接待的俄罗斯游客规模大幅攀升,客源占比提升超20个百分点。
2025年9月15日,中国对俄罗斯公民试行全国范围单方面免签政策,叠加海南原本就有的自贸港免签便利,俄罗斯游客来华赴琼出行门槛进一步降低。不少人选择以海南为入境首站,开启“一程多站”之旅——先在海南度假体验,再前往国内其他城市游览。俄罗斯旅游运营商协会数据显示,政策实施首月,俄罗斯赴海南的旅游需求增长76%,85%的预订都集中在海南。
“前几年,俄罗斯游客来海南办签证需要近一个月,现在拿着护照就能走。”在三亚,长期经营俄语地接业务的旅行社工作人员李涛告诉记者,免签政策改变的是时间成本,也是心理距离。
如今,每周从莫斯科、圣彼得堡、叶卡捷琳堡等多个俄罗斯城市直飞海南的航班超20班次,曾经“说走就走”是一种奢侈,现在“拎包就走”成了日常。
在客源结构的变化里,中亚及东欧板块的快速增长同样值得关注。今年前三季度,海南旅游市场的乌兹别克斯坦、白俄罗斯客源量同比分别增长147.8%、128.9%,成为潜力巨大的新兴客源市场。
马来西亚等东南亚市场增长势头强劲,英国、法国、德国、意大利等欧美国家实现平稳增长,中国港澳台地区市场整体运行平稳,日本、韩国等传统东亚主力客源复苏回暖。
“海南在吸引东北亚、俄罗斯、中亚等特定市场客源方面具备得天独厚的优势。”中国旅行社协会导游专委会相关负责人认为,封关后免签政策放宽、航线布局进一步优化,将有效优化海南整体客源结构。
多重政策红利持续释放、航线网络不断织密,海南入境客源走向多元,新增长极持续涌现。自贸港全岛封关运作近一年来,海南旅游的开放能级进一步提升,这片自贸港热土,有望持续吸引更多境外来客,不断夯实国际旅游消费中心的客源底盘。
游客行为之变:迭代升级,深度体验拉动新消费
客流和客源之变,最终投射在游客行为之变上。携程平台数据显示,2026年海南入境游客中女性占比50.9%,男性占比49.1%。从年龄结构看,35—49岁占比29.3%,25—34岁占比16.7%,18—24岁占比11.7%,三个中青年年龄段合计占比达57.7%,中青年客群成为入境游主力。60岁及以上游客占比13.2%,50—59岁占比14.0%,12—17岁青少年占比6.2%,0—11岁儿童占比8.8%。
从这组数据来看,海南入境客源的变化,首先是中青年成了主力,年轻人也明显多起来了。过去入境游里常见的“银发团”“观光团”印象正在被改写,年轻人和中青年家庭出现在客流里的比例上升。赴琼入境游客,更年轻、更家庭化,也更愿意为深度体验有更长时间的停留。
同时,游客的出游目的也更趋多元。观光/休闲占58.6%,探亲访友占17.3%,商务活动占7.7%,探亲访友与商务活动合计占比超两成,商贸人员占比11.2%。入境游客的探亲、商务、休闲度假等多元需求正在叠加。
在消费结构上,今年前三季度的入境游客花费中,交通占32.9%、参团费用占29.3%、购物占12.3%、住宿占9.4%、餐饮占8.8%、景区游览占2.7%、文化体验占2.2%、市内交通占0.8%。全省入境游客人均花费167.79美元/人天,其中三亚171.59美元/人天,海口169.98美元/人天,其余市县样本155.62美元/人天;外国游客人均172.21美元/人天,香港地区游客157.58美元/人天,澳门地区游客163.47美元/人天,台湾地区游客154.31美元/人天。1—9月全省入境游客平均停留约4.5天。
从人均花费来看,三亚、海口消费能级高于其他市县,外国游客的单日消费能力高于中国港澳台地区游客,而入境游客平均停留4.5天,已经具备拉长消费链条的基础。
这意味着,海南入境游已经实现“人留下来”,将更多的客流消费转化为文化消费、康养消费、特色主题消费,通过持续丰富入境产品供给,推动消费结构向多元体验型升级。
行为之变也体现在景区选择上。今年1月至8月,海南滨海度假类景区备受境外游客青睐,三亚大东海旅游区接待入境游客64.3万人次,同比增长124.2%;天涯海角游览区接待10.1万人次,同比增长60.0%;陵水黎族自治县的海南海洋欢乐世界度假区同比增幅达121.1%。
雨林民族文化类景区增长平稳向好,保亭黎族苗族自治县的海南呀诺达雨林文化旅游区、海南槟榔谷黎苗文化旅游区分别接待入境游客21.2万人次、7.7万人次,同比增长57.0%、76.4%。
“我们针对境外游客增加了英文、俄文导览和黎锦编织、竹竿舞等互动体验,很多俄罗斯、中亚游客对雨林植物和黎族苗族文化非常好奇,停留时间明显拉长。”海南呀诺达雨林文化旅游区负责人介绍。
“人均花费和停留时间同步提升,说明海南入境游正向高质量转变。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人表示,下一步,海南将围绕入境游客消费链条中的购物、文化体验等环节精准发力,丰富高品质旅游产品供给,提升入境支付、语言服务等便利化水平,同时借助免签政策红利持续深耕俄罗斯、中亚等重点入境游市场,拓展东南亚和欧美远程市场,推动海南入境旅游实现更高质量增长。
