据浙江省政府网站消息，近日，一场旨在加快推动千岛湖旅游业创新转型实现高质量发展的高规格大会在淳安召开，向外界传递出前所未有的旅游体制改革决心。与此配套，旨在提升游客体验的“千岛湖友好型旅游目的地专项行动”及“八个一”暖心服务正式出台，标志着千岛湖旅游的竞争维度，将从“风景”全面转向以产品为核的“场景”与“服务”。
从“天下第一秀水”到“千岛湖不止于湖”，淳安依托千岛湖的独特资源，成功探索出了一条践行绿水青山就是金山银山理念的生态旅游发展之路。但同时，淳安旅游产业也正面临产品偏旧、模式偏老、消费偏少、资源偏散、投诉偏多等结构性转型的困境。因此，此次系统改革，堪称千岛湖旅游发展过程中又一场深刻的自我革命。
“谋淳安发展，要先谋淳安旅游；强淳安产业，要先强淳安旅游；富淳安百姓，要先富淳安旅游。我们要系统抓好统筹管理力量、整合景区资源、重塑旅游品牌、转型旅游产品、优化旅游环境、完善扶持政策等6个方面工作，端好旅游业这个百姓增收共富的‘金饭碗’。”淳安县委主要负责人表示。
据了解，淳安下一步将坚持产品为核、场景为王、模式为要，坚持“旅游不止于游、千岛湖不止于湖”的发展理念，加快观光游、休闲游、赛会游、康养游、主题游“五位一体”融合发展，以“故事+产品”推动旅游供给从风景向“场景”、从“打卡式”向“沉浸式”升级，将情绪触动和场景出圈打造成为千岛湖旅游的核心吸引力，全面展现“东方休闲名湖、山水潮玩胜境、醉美康养福地”的独特韵味。
在景区资源上，淳安将以票务系统改革为牵引，推动千岛湖景区从“门票经济”向“消费经济”转型；以游船艇公交化改革为支撑，推动湖区旅游产品从“观光游”向“休闲游”转型，并改变“一船到底”传统游览模式，提升旅游的便利性与舒适感；结合淡季与旺季的不同特点，推出差异化的基础套票、一票通、专线票等。同时，淳安将加大与西湖、黄山联结联促力度，推出“千岛湖—黄山”联票，做好“百里画廊”旅游产品，深化千岛湖至黄山的浙皖旅游风景线建设。
此外，淳安还将深化全域景区化建设，推进乡村景区微改造精提升，加快推动旅游从湖区、城区向山区拓展，让“淳鲜鱼”“淳味药”“淳香果”“淳净茶”“淳醉酒”深度融入旅游场景，打造淳安味道、淳安美舍、淳安乐游等乡村深度游体验线路。
在旅游服务暖心升级方面，淳安将实施“放心吃”“舒心住”“安心行”“开心游”“省心诉”等千岛湖友好型旅游目的地专项行动，推出餐饮“一价透明”、住宿“一致先赔”、停车“一律降价”、交通“一单免罚”、行李“一码代管”、自驾“一键救援”、景区“一票通用”、投诉“一小时快处”等“八个一”暖心服务，全面提升千岛湖旅游服务品质和游客满意度。“八个一”暖心服务中，除了景区“一票通用”于11月1日开始执行外，其余七项将于10月1日开始执行。