据知情人士透露,微软(Microsoft Corp.)威胁称,如果竞争对手不停止将其互联网搜索数据作为自己的人工智能聊天产品的基础,微软将切断对其互联网搜索数据的访问。微软将这些数据授权给了竞争对手的搜索引擎。
微软将其必应搜索索引中的数据授权给其他提供网络搜索的公司,如Apollo Global Management Inc.旗下的雅虎和DuckDuckGo。必应搜索索引是一种互联网地图,可以被快速实时扫描。今年2月,微软将OpenAI的人工智能聊天技术ChatGPT的表亲集成到必应中。
竞争对手很快就开始推出自己的人工智能聊天机器人,围绕这项热门技术展开了炒作。本周,Alphabet Inc.的谷歌公开发布了其对话式人工智能产品Bard。强调隐私的搜索引擎推出了DuckAssist功能,该功能使用人工智能来总结搜索查询的答案。You.com和Neeva Inc.是两个于2021年推出的较新的搜索引擎,也推出了人工智能搜索服务YouChat和NeevaAI。
这些搜索聊天机器人的目标是将ChatGPT的对话技巧与传统搜索引擎提供的信息结合起来。DuckDuckGo、You.com和Neeva的常规搜索引擎都使用必应提供部分信息,因为索引整个网络的成本很高,它需要服务器存储数据,并不断抓取互联网以整合更新。让搜索聊天机器人收集这些数据同样复杂且昂贵。
据知情人士透露,微软已经告诉至少两名客户,使用必应(Bing)搜索索引为他们的人工智能聊天工具提供信息违反了他们的合同条款。由于讨论的是一项机密纠纷,这些人士要求匿名。知情人士说,这家总部位于华盛顿雷德蒙德的科技公司说,它可能会终止提供其搜索索引的许可。
微软在一份声明中表示:“我们一直在与不合规的合作伙伴保持联系,我们将继续全面执行我们的条款。继续与他们直接合作,并提供寻找前进道路所需的任何信息。”
如果它们被从微软的索引中剔除,较小的搜索引擎将很难找到替代品。微软和谷歌是仅有的两家对整个网络进行索引的公司,谷歌对索引使用的限制导致几乎所有其他搜索引擎都使用必应。