厦门发出旅游行业价格行为提醒告诫书

福建省政府网站消息,近日,厦门市市场监督管理局召开规范住宿业价格行为政策提醒告诫会,多家连锁品牌酒店、华住酒店管理公司、黄厝民宿协会以及相关平台企业代表参会。

会上,市场监管部门向全市旅游行业经营者发出《价格行为提醒告诫书》,提出要自觉守法守规,诚信经营;要依法明码标价,不得价外加价,不得收取未予标明的费用;要杜绝价格欺诈,不得拒绝履行价格承诺;要禁止串通哄抬;要妥善化解纠纷,建立健全售后服务,及时妥善处置投诉;要加强行业自律,行业组织要积极引导会员合法经营,共同维护市场价格秩序。

参会酒店、民宿协会和平台经营者介绍了近期客房预订及价格情况。据悉,受供求关系影响,各连锁酒店假日期间客房价格有较高幅度上涨,但均能落实明码标价、诚信经营;两家平台企业也表示将落实主体责任,持续关注线上酒店客房价格形势,及时启动预警机制,保护好消费者权益。参会主体现场签署了价格行为合规承诺书,向社会公开承诺严格守法经营,共同维护好厦门旅游市场价格秩序。