今年以来，厦门市落实国家和省里部署，出台《进一步优化口岸营商环境提升跨境贸易便利化水平实施方案》，推出提升跨境贸易便利化8条措施，并联合海关、边检、海事等部门，持续推动落实，加快促进通关便利，有效稳定了外贸供应链，帮助企业开拓国际市场，前三季度厦门市货物贸易进出口5052.7亿元人民币，逆势同比增长8.3%。厦门港货物吞吐量完成15139.36万吨，其中外贸货物吞吐量7604.31万吨，同比增长3.19%。对台货运直航25.89万标箱，同比增长20.81%，地区外贸实现逆势增长。
《实施方案》8条措施包括提升货物运抵监管场所服务水平、全面推广“提前报关”模式、加快建设国际贸易“单一窗口”、提升口岸物流作业信息化水平、创新口岸业务服务模式、优化进出口特定商品监管模式、加快拓展航空货运支持跨境电商发展、健全联合工作机制等。围绕落实提升跨境贸易便利化8条措施，厦门口岸全面推广“提前报关”模式，推广“卸船直提”和“抵港直装”业务模式，推广小提单电子化，推进智能装卸、智能理货，公布海运集装箱进出口作业流程，落实集装箱进出口环节作业时限等，进一步巩固压缩整体通关时间成效；及时更新并公布口岸收费目录清单，继续落实政府购买集装箱查验服务费政策，加快降低口岸收费，为企业减费降负；上线“单一窗口”国家标准版报关单信息订阅推送功能、舱单运抵状态订阅推送功能、航空旅客舱单状态查询功能等多重功能，为外贸提供高效服务。
厦门海关在全国率先实现“e政务”便民服务站自助打印原产地证书，科技赋能，原产地证书“智慧”申领，一键打印，站点覆盖厦门市238个公共场所，实现在家门口即可打印证书，覆盖率达100%。在今年全球疫情暴发、国际形势复杂多变的背景下，前3季度厦门海关所属东渡海关就为辖区出口企业签发原产地证书6.8万份，货值31.0亿美元，预计为企业获得进口国关税减让近1亿美元。
厦门边检总站所属东渡边检站，大力推进“互联网+边检服务”，推出网上办理零等待、在线沟通零距离、全时服务零断档“三零服务”，让“数据多跑路、群众少跑腿”，确保办理边检通关手续无缝衔接。借助边检行政许可网上窗口系统，实现企业、个人对登轮证、搭靠证的网络化申请、系统化审批、电子化签发、智能化査验“四位一体”融合，《临时登轮许可证》从审核、审批到签发，全程只要25秒。据不完全统计，疫情暴发以来，该站累计排查涉疫船舶1500多艘次、船员33000多人次。