上半年浙江省社会消费品零售总额19539亿元

据浙江省政府网站消息,今年上半年,全省社会消费品零售总额19539亿元,同比增长3.0%,高于全国1.7个百分点。近年来,消费市场供强需弱,3.0%来之不易,背后的供给、需求、场景等正悄然发生变化。

从一副眼镜中,能看到消费供给在变。

4月30日,杭州恒隆广场,百年老字号毛源昌联手杭州企业乐奇Rokid,开出全国首家智能眼镜验配一体概念店:能导航、能翻译、能拍照的AI眼镜,配上老字号自研的0弯定制镜片,近视人群“当天体验、当天验配”。

老字号下场卖黑科技,背后是整条人工智能产业的加持:一季度,乐奇以约1.2亿元零售额登上国内线上智能眼镜市场榜首;6月26日,它的新款AI眼镜选在义乌全球数贸中心数贸港全球首发。智能穿戴,正从“尝鲜品”变成“日用品”。

从“传统品类”到“智能升级”,消费供给质量不断提升,创造出新的消费需求。购买力是最好的证明,上半年,浙江限额以上单位可穿戴智能设备、智能手机零售额同比分别增长2.2倍、51.5%,被称为消费“增量密码”;“以旧换新”再把需求放大,今年智能眼镜首次纳入补贴范围,限额以上通讯器材类、高能效等级家用电器和音像器材类零售额同比分别增长37.9%、33.1%。

为了创造更优质的消费环境,消费场景从“卖商品”向“卖体验”转变。

平时逛街,你可能已经注意到,现在的商场玩得越来越“花”——

课桌黑板还原出老式教室,工作人员扮成班主任背手巡逻,上课铃响才能开吃,被抓现行则罚站30秒。5月中旬,宁波环球银泰这场“偷吃大赛”火遍全网。

6月,杭州之江银泰把偷吃大赛嵌进毕业市集,干脆面、辣条、糯米饭摆上“课桌”;西溪印象城联动IP首展,推出职场版“开会摸鱼偷吃赛”,全网报名超1000人,参赛凭证直接变成场内餐饮门店的吃喝优惠券。

这些实体商业的操作点破了线下店在新消费冲击下的翻身逻辑:过去商场拼品牌、拼折扣,如今想把人留下来,拼的是消费体验。

据了解,这样一场比赛,单场投入仅三四万元,却吸引了可观的客流量。

上半年,浙江限额以上单位有店铺零售中,仓储会员店、集合店、便利店、超市零售额同比分别增长28.7%、15.0%、10.9%和10.2%。

优质产品、新鲜场景之所以能吸引更多消费者买单,是因为消费者的心态也在变化,从“为需要买单”到“为喜欢买单”的悦己消费行为越来越多。

这可以从一只“捏捏乐”说起。杭州湖滨银泰的一家商店里,仿真美食、水果形态的硅胶玩具摆满货架,按压后缓缓回弹。在附近上班的市民邵晴已经收集了20多个:“压力大的时候‘盘’上几分钟,感觉心里的褶皱被一点点抚平。”

一只小玩具,戳中的是情绪价值。而情绪价值的生意,可大可小。它可以是几元钱的硅胶团子,也可以是一场跨城奔赴的热爱:5月,第32届COMICUP创作交流展在杭州大会展中心举办,这个覆盖动漫、游戏、小说等圈层的青年创作盛会,四天吸引超30万人次,九成以上来自市外,带动文商旅综合消费超10亿元。

为解压买单、为热爱买单,不是商家的噱头,而是实打实的消费内驱力。上半年,浙江限额以上化妆品类、体育娱乐用品类零售额同比分别增长20.5%、18.3%。

优质的供给和多彩的环境提升了消费体验,让消费者的新需求得到满足;消费者的新需求为供给侧带去新思路、打开新空间。读懂其中联系,就读懂了3.0%的分量——它不是简单的数字回升,而是在供需的双向互促下,消费结构持续优化的信号,是扩大内需的必然结果。