据河南省政府网站消息，9月18日，记者获悉，为进一步深化“放管服效”改革，提升政务服务能力，为企业和群众异地办理提供便利服务。近日，许昌市政务服务和大数据管理局（以下简称许昌市政数局）和湖南省湘潭市行政审批服务局正式签订了政务服务“跨省通办”战略合作协议。至此，许昌市“跨省通办”改革工作迈出了新步伐，用实实在在的改革成果，打通了企业和群众办事的堵点难点，让企业和群众切实体验到了便捷服务之利。
签订协议让朋友圈持续扩大
推进政务服务“跨省通办”，是深化“放管服效”改革、优化营商环境的重要途径，具有重要意义。许昌市政数局以外出人员旅居养老、婚姻登记、就业创业、医疗社保、子女入学等领域的服务需求为重点，积极与广东、江苏、湖南、山东等省市建立联系，对接沟通“跨省通办”合作相关事宜，与40多个地区签订了框架合作协议，在建立授权信任机制的基础上，按照“减时间、减成本、减环节、减跑腿”的原则，打造“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的“跨省通办”政务服务新方式。
设置专窗使线下办理更加便捷
在市民之家大厅设置了“跨省通办”综合受理窗口，指派专人为企业和群众提供“跨省通办”相关业务的咨询与办理服务，通过异地申请、属地审核、网上支付、电子证照、信息共享、快递邮寄等方式，实现足不出城即可跨省就近办理相关业务，做深做实“线上平台+线下窗口”立体式服务矩阵，解决了企业和群众异地办事“跨省跑”“折返跑”等难点堵点问题，不断增强服务意识，提高服务水平，创新服务举措，提升服务效能，全力推动政务服务工作高质量发展。
优化平台令群众办事全面提速
在数字化改革全面推进的背景下，许昌市政数局大力推进政务服务全程网办，许昌市政务服务事项已实现网上全覆盖，市级政务服务事项共有2115项，其中，“最多跑一次”事项占比100%，“不见面审批”事项占比达到98%以上，实现了企业和群众办事从“最多跑一次”到“一次不用跑”的跨越，企业和群众随时随地可登录河南省政务服务网办理相关事项。另外，加入了“云牵手联盟”，通过全国“跨域通办专窗平台”与22省180余市县实现即时、可视、精准地互动交流，可办理企业开办、社保等140项政务服务事项，极大提高了跨域办理效率，变以往的“群众跑”为“数据跑”，真正实现“一地受理、网上办结”。
自“跨省通办”工作开展以来，按照“跨域合作、便企利民、协商推进”的原则，通过“异地代收代办”“多地联办”“自助通办”“全程网办”等方式，借用现代科技手段，不断创新便民举措，推进数据共享，实现企业和群众办事“就近办理、一次办成”，极大提高了跨域办理效率，截至目前，共办理了58.3万余件。
下一步，许昌市政数局将持续发力，积极加强与河北、广东、江苏等外省市相关部门的协同性和联动性，扩大政务服务“跨省通办”合作面，实现数据多跑腿、政府勤服务，办事环节与办事部门之间的无缝对接，真正让改革举措落到了群众心坎里、企业所需处。