许昌:“线下+线上”全方位服务 让契税补贴惠民政策落到实处

据河南省政府网站消息,“没想到契税补税一站式就办完了,来市民之家办事真是太省心了。”最近一段时间,随着契税补贴惠民政策的开始,在许昌市民之家随处都可以听到这样的话语。

4月12日,记者在市民之家不动产窗口看到,尽管这里人流量很大,但每个办事窗口都井然有序,志愿者们在现场各负其责:有的帮助群众复印资料,有的在为群众解疑释惑,还有的在引导群众线上缴纳契税……

据了解,为促进房地产市场良性循环和健康发展,降低市民购房成本,许昌市出台了契税缴纳政府补贴政策,规定3月27日至6月30日缴纳契税的购房者,按照契税缴纳总额比例进行相对应的补贴。

为了更好地服务群众,许昌市政数局提前介入,联合税务、住建部门多次优化契税补税窗口的布局,联系银行网点临时开设办卡窗口,为群众交税退税提供便利。自3月27日契税补贴正式实施以来,市民之家大厅日均人流量达1万人次。许昌市政数局积极组织开展志愿服务,快速帮助窗口分流办事群众,维持现场秩序,还充分发挥“店小二”精神,积极开展提前服务、延时服务、无休服务等一系列便民措施。