近日，河南省遭遇极端暴雨天气，多地出现内涝、山洪等灾害，小猪民宿针对当前情况，推出无损退订服务。订购河南省民宿的用户可按照相关要求免费退订，因退订造成的经济损失均由平台承担。
根据小猪民宿相关负责人介绍，2021年7月20日至7月25日期间，目的地为郑州、焦作、新乡、洛阳、南阳、平顶山、济源、安阳、鹤壁、许昌地区的民宿订单，如遇暴雨天气取消或改变行程，在经过客服团队审核通过后，小猪将为符合条件的房东和房客提供免责取消保障，相关退订损失由小猪民宿承担。
用户可通过小猪APP在线客服或致电24小时客服热线（400-010-7890）联系小猪的客服工作人员咨询退改事宜。
小猪民宿将密切关注河南雨情和汛情动态，持续支持和帮助用户、河南受灾地区的居民和广大游客，确保第一时间为消费者提供房源预订的免责取消保障。