为帮助经纪公司进一步深入二手房交易服务,提升成交转化效率,7月20日,58同城、安居客宣布“优品旗舰店”登陆郑州。经纪公司可通过入驻优品旗舰店,基于平台智能算法、CS服务等核心优势,帮助优秀经纪人更好获取房源,助力业绩高速增长。
据悉,“优品旗舰店”,是58同城、安居客为经纪公司打造的独立且专属的品牌官网。立足于开放平台的定位,58同城、安居客通过为经纪公司建立线上官网,帮助经纪公司构建了一套正循环的运营规则。同时,借助平台巨大的流量优势,为经纪门店和经纪人构筑私域流量池,提高交易效率。
而针对二手房房源信息不透明、房源匹配效率的问题,58同城、安居客搭建了一套线上线下全方位的服务体系,帮助经纪机构深入交易服务中心,更好的深耕二手房市场,推动二手房业绩高速增长。
目前,首批在58同城、安居客开通“优品旗舰店”的经纪公司名单有:正天置业、荣庭、优居优住、中原安佑、豫港5家机构,未来还将邀请更多优秀经纪公司加入。
优品旗舰店上线郑州市场之前,已经率先在合肥、南宁等多地上线。据58同城、安居客方面介绍,2021年,优品旗舰店将实现“实现全国10城,覆盖每城50%经纪人”的业务布局。
“优品房源”提升5倍房源流量,帮助经纪机构深化二手房信息服务
存量市场的时代下,二手房业务逐渐在多个大中城市中占据主导,但对于多数中小经纪公司来说,拓客难、找房源难、成交难 …几乎贯穿了整个二手房交易的全流程。
解决交易难题的关键环节,在于获取真实有效的房源。过去,为了找到房源,电话销售是经纪人重要的找房源方式和“破单”渠道,但由于房产信息泛滥和不对称,增加了经纪人的带看成本和购房者的选房难度,最终造成看房概率小,房源量少,转化效率低下。
新的行业环境下,经纪公司想要获得更优质的客户资源,需要借助头部平台的流量优势,获得更多业务增量。58同城、安居客基于行业洞察,切合时代发展推出“优品旗舰店”,通过一整套方案提供合作和治理规则,帮助经纪公司解决二手房交易中“商机少、好房少、转化低”的难题。
作为房地产信息交易服务第一平台,58同城、安居客作为房产行业领先的信息服务入口,在二手房、新房、租房等领域实现流量互通,帮助经纪公司汇聚更多精准流量,缩减营销成本的同时,提升服务效率和转化率。
此外,为了给经纪公司带来更好的线上展示效果,58同城、安居客“优品旗舰店”独立频道将聚合展示“优品房源”,通过首页特别设计的独享入口,提升曝光效果。用户在找房搜索小区之时,“优品房源”将获得优先展示,并同时展示多个服务经纪人供用户选择。据58同城、安居客方面表示,优品聚合房源的流量为普通房源的5倍。
不过,数量只是58同城、安居客房源优势之一,多年的技术优势积累下,58同城的房源优势更多体现在质量上。近年来,安居客一直在持续建设升级房源全息字典,不断完善真房源体系,目前已经覆盖了中国1.94亿套房屋数据,成为行业的基础设施。
现如今,58同城、安居客平台也在持续推进与政府和行业协会连接,进行数据互通,共建房源系统库和行业规则、共同推进行业治理,推进经纪公司在二手房业务业绩增长。
入驻优品旗舰店后,经纪公司能够通过多流量入口进行长期的引流、蓄客、再营销,不断对流量进行运营和沉淀,掌握传播主动权。
“智能算法+CS服务”两大核心优势,驱动二手房业绩增长
房产服务线上化转移成为大势所趋,促使经纪公司在房源、客源运营管理方面,进行科学有序地调整。
基于经纪公司对系统化的商品管理、销售管理、客户管理的服务需求,58同城、安居客通过平台的智能算法与CS客户两大核心优势,使得经纪机构线上线索分发效率最大化,提升经纪人服务自驱力+高质量收房,以服务驱动线下业务标准化,实现业绩高速增长。
安居客智能算法通过海量数据、百项标准为房源和经纪人打分,通过对经纪人踩盘、实勘、维护、跟进、带看、推广等房产服务各个环节的统一管理,帮助经纪公司进行细致的营销进程管理,不仅提高了管理效率,还通过数据实时分析,对经纪人服务进行量化分析,有效提高服务水平的不断升级。
不仅仅是经纪人管理,通过数据积累与智能算法分析,“优品旗舰店”还得以保障房源的质量,登陆“优品旗舰店”的房源,有效保证了房源基础信息的真实性和有效性。同时,“优品旗舰店”通过经纪公司房源内网管理系统的对接,可以满足经纪人一键发布房源到58同城、安居客平台,有效降低了经纪人的作业时间,提升效率。
除了智能算法带来的房源和经纪人管理服务外,58同城、安居客“优品旗舰店”还成立线下服务CS团队,推动“优品旗舰店”不断深入下沉。CS团队,是58同城、安居客平台与经纪公司沟通的桥梁,以帮助经纪公司进行房源、客源、带看成交三重管理。
通过搭建“线上+线下”全方位的服务体系,58同城、安居客帮助经纪公司服务水平不断升级,同时提高客户转化率。同时,和经纪公司深入合作,共同服务二手房交易领域,更好的进行本地化市场深耕,通过服务能力的提升,释放出更大的商业价值。
数据显示,接入优品后,经纪公司可管理用户量提升3倍,品质好房量提升3.3倍,成交周期缩短28%,好房带看的成交效率提升2.3倍。
58同城、安居客“优品旗舰店”的出现,帮助经纪公司持续提升业绩,促使房产服务不断升级,带来高效率的全新交易服务模式。作为国内领先的房产信息及交易服务平台,58同城、安居客始终秉承开放平台定位,不断打通与行业伙伴的数据链接,发挥资源、技术、品牌等方面的优势,深度融合招聘、房产、到家精选等服务,全面保障用户权益,提升行业服务标准与成交效率。