广西自贸试验区营商环境监测“不打烊”

据广西壮族自治区商务厅消息,为持续优化营商环境,日前,中国(广西)自由贸易试验区创新推出营商环境日常监测督导机制,设立“24小时不打烊”服务专区、投放自助文件交换柜、法律查询自助终端等便民设施,实现了政务服务由8小时向24小时“不打烊”跨越,“网上办”事项占比均提升至100%,“跨省通办”事项数量不断提升,在银行网点、政务服务大厅增设自助服务设备,提升政务服务便利度。

广西自贸试验区以市场主体真实感受为关注重点,对企业发展密切相关的准入准营、政策扶持、政务服务、人才供给、产业要素等开展日常监测工作。全面梳理广西自贸试验区南宁、钦州港及崇左三个片区营商环境存在的问题,结合实际提出具有针对性、可操作性的改进建议,并持续跟踪回访,形成闭环监测,以开放包容的营商环境,增强市场主体创业投资信心。

据了解,为进一步降低市场主体的时间成本,广西自贸试验区设立综合服务窗口,制定办事流程,精简事项,逐项破解部门间“信息孤岛”“信息垄断”等问题,推动审批监管更加有效。广西自贸试验区三个片区均已设立工程建设项目审批一窗受理专区,进一步精简联合验收事项,减少办理材料,减少社会投资小型低风险产业类项目。

为优化投资环境,广西自贸试验区设立“外资企业服务中心”“外资企业服务专员”、外资企业“一站式”服务平台,以问题为导向协调各层级、各部门相互协作,建立项目跟踪服务和投诉机制,通过加强外商投资促进和保护,进一步彰显广西自贸试验区对外开放形象。