节假日网购热潮来袭,阿里巴巴远远落后于亚马逊

新晋在线零售商Temu.com和Shein在这个假日季吸引了数百万橱窗购物者访问其网站,但在将这些访问转化为实际销售方面,它们远远落后于市场领导者亚马逊网站。

根据网站数据跟踪公司Similarweb的数据,每十个访问者中就有九个是橱窗购物者,而不是买家。

总部位于新加坡的Shein公司今年除了销售13美元的连衣裙和16美元的牛仔裤等服装外,还增加了100美元的厨具、10美元的浴室节日装饰品和6美元的耳机。PDD集团旗下的Temu销售9美元的连衣裙和12美元的女鞋。

Similarweb的数据显示,Shein网站10月份的月独立访客数为2,860万,比去年同期增长了7.25%。但Shein网站的实际交易访问量从去年同期的4.6%下降到了4.1%。

亚马逊的数据显示,其10月份2.68亿的月度独立访问量中,有56%的人购买了亚马逊的产品。

Temu于2022年9月在美国推出,为假日购物季提供廉价商品。截至2023年10月,该网站每月独立访问量为4200万,是去年同期的四倍多。但其中只有4.5%产生了实际交易。

零售网站的额外关注要归功于积极的营销。Shein正在美国和欧洲加大假日营销力度,同时扩大其平台上的业务范围和产品。在去年10月收购英国在线零售商misguided后,该公司的估值上升到了900亿美元。

根据data.ai的数据,在欧洲,Temu应用程序10月份超过了eBay,在安卓和苹果设备上的月活跃用户达到了5100万。Shein应用的月活跃用户达到6400万,比一年前增加了三分之二。

营销情报公司SensorTower的数据显示,11月前两周,Shein的广告支出较上年同期增长了60%。数据显示,其竞争对手天猫(Temu)在同一时间段内的广告支出翻了一番。SensorTower不提供广告支出的金额。

去年11月,Shein在纽约时代广场的Forever 21商店开设了一家快闪店,主打家居用品和服装,并在时代广场的第一个广告牌上展示。

据报道,Shein已经能够超越快时尚巨头Inditex旗下的Zara和H&M,今年前三个季度的收入达到了240亿美元。

但这家快时尚巨头继续面临来自Temu.com和亚马逊(Amazon)等其他在线市场更具挑战性的竞争。

信息技术公司CI&T的零售策略总监Melissa Minkow表示,与Shein和Temu相比,网上购物者对亚马逊丰富的产品种类、运输速度和退货政策有“内在的舒适度”。

据Similarweb的数据,亚马逊在10月份举办了为期两天的Prime会员活动,10月份在美国的购买访问量和独立访问量都比去年同期有所增加。

根据SensorTower的数据,与去年同期相比,亚马逊在11月初削减了节日广告支出,但用户参与度高于2022年。

随着购物者越来越接近黑色星期五,竞争格局继续加剧。

Shein的企业战略主管Peter Pernot-Day表示,Shein建议其市场卖家“通过提供有竞争力的价格和保持库存更新来优化他们的产品列表”。