据一名国会议员和业内人士透露,中国面向海外消费者的电子商务平台全球速卖通(AliExpress)因向韩国消费者提供假冒商品而受到批评。周一,阿里巴巴集团旗下运营着中国最大电子商务平台的阿里巴巴在韩国国会上成为了批评的对象。
国会政务委员会所属的国民力量党议员Kang Min-kuk当天在首尔永登浦区汝矣岛进行国政监查时,就“速卖通韩国公司”的问题向速卖通代表Ray Jang提出了质询。2022年11月,这家中国平台在韩国开设了第一个客户中心,去年8月,其在韩国的本地客户数量超过了500万。尽管该平台在韩国的业务不断增长,但假货问题依然存在。
Ray Jang对“是否知道”的提问表示:“在韩国消费者的投诉中,只有0.015%是关于假冒商品的。”
他补充说,全球速卖通已经采取了一系列措施,包括检查卖家的系统、基于人工智能的假货甄别以及对违反知识产权法的卖家的惩罚。
据Kang议员在质询中称,全球速卖通以每件1万韩元(7.4美元)的价格出售韩国运动服装制造商BlackYak的棉衣。从原价8.9万~ 30万韩元来看,通过全球速卖通销售的大衣无疑是中国制造的假货。
该议员表示:“AliExpress甚至以1.5万韩元的价格出售韩国议员的徽章模型。这可能被滥用于犯罪目的。”
此前,在全球速卖通上销售的仿冒品还包括,原价200万∼300万韩元的运动鞋“Air Jordan 1 Retro Low”以7万∼8万韩元的价格出售,以及售价50万韩元的“Wooyounmi”T恤以1.8万韩元的价格出售。
全球速卖通的这种假冒销售行为不仅抹黑了我们国内的品牌和产品,而且还破坏了消费者对韩国制造的信任。这也违反了韩国的《电子商务消费者保护法》。
Kang说,他的公司将采取进一步的措施来制止这一问题,并在保护知识产权方面加大投资。
全球速卖通于2018年首次进入韩国消费市场,去年吸引了近27%的韩国国内消费者在国外电子商务市场购物。这是单一电子商务平台的最高数字。紧随其后的是另一家中国电子商务平台淘宝、亚马逊以及韩国的Coupang和Naver。